Service Medewerker KPN Rotterdam

Wat ga jij doen?

Wil jij een carrièrestart maken in de klantenservice wereld en heb je affiniteit met telecom? Dan is dit de perfecte functie voor jou! Solliciteer snel als Service Medewerker bij KPN in Rotterdam, hier werk je al vanaf 24 uur per week voor een salaris van € 11,22 bruto!

Als Service Medewerker bij KPN sta jij klaar voor alle particuliere klanten. Met jouw luisterend oor en empathisch vermogen weet jij de vraag of het probleem te achterhalen en een antwoord of oplossing aan te bieden. Je kunt vragen verwachten over onder andere facturen, abonnementen, foutcodes en het aansluiten van apparaten. In een tweeweekse fulltime betaalde training leer jij hiervan alle ins en outs!

Naast de service die jij biedt, biedt jij ook een stukje sales by service. Dit houdt in dat jij door middel van service een beter pakket of product aanbiedt. Hier wordt niet alleen de klant blij van, maar jouw portemonnee ook. Je krijgt namelijk een netto bonus per verkocht abonnement! Is sales helemaal jouw ding? Groei dan door naar het Sales Pro team en verdien meer bonussen!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag bij KPN in Rotterdam. Je werkt in het hoofdkantoor van KPN, met een mooi uitzicht over de Erasmusburg en de sky line van Rotterdam! In de buurt is genoeg te doen. Ben je jouw lunch vergeten? Geen probleem! Om de hoek zit een supermarkt, maar je kan ook een broodje, pizza, kapsalon, burger of pasta halen of samen met je collega's bestellen. Wil je wat frisse lucht? Je kunt bijvoorbeeld heerlijk over de kade langs het water wandelen.

Binnen Yource en binnen KPN zijn (persoonlijke) ontwikkeling heel erg belangrijk. Daarom wordt je on the job goed gecoacht en zijn er verschillende doorgroeimogelijkheden.

Wat bieden wij?

Dit kun jij van ons verwachten als Service Medewerker bij KPN:

  • Een bruto uurloon van € 11,22;
  • Een netto bonus per gemaakte sale;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (24 - 40 uur);
  • De mogelijkheid om na 2 maanden (deels) thuis te werken;
  • Een fulltime training van 2 weken waarbij jij doorbetaald wordt; 
  • Persoonsgerichte loopbaanontwikkeling met daarin doorgroeimogelijkheden;
  • Een gezellig en hecht team dat jou goed begeleidt en ondersteunt!

Wat vragen wij?

Dit verwachten wij van jou als Service Medewerker bij KPN:

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 2 avonden in de week en 2 zaterdagen in de maand beschikbaar;
  • Je bent gedurende 2 weken fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training;
  • Je bent communicatief sterk, empathisch en technisch ingesteld;
  • Je brengt een goede dosis gezelligheid met je mee! 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Service Medewerker voor KPN in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Desiree
Tamminga

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!