Service Medewerker DPG Media Hoofddorp

Wat ga jij doen?

Heb jij ervaring als Service Medewerker en wil jij graag gedeeltelijk vanuit huis klanten te woord staan? Dan is DPG Media op zoek naar jou! Ga aan de slag als Service Medewerker vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €14,44 exclusief bonussen.

Hoe ziet jouw dag eruit als Service Medewerker bij DPG Media? 

7:30 - De wekker gaat, tijd om op de staan! 

8:30 - Onderweg naar kantoor luister je naar je favoriete playlist.

9:00 - Aangekomen op kantoor, bespreek je met je collega's nog even het weekend. 

9:30 - Je neemt je plek in achter je computer en opent de lijn. 

9:35 - Het eerste telefoontje komt binnen, de klant heeft een vraag over zijn huidige abonnement. Jij komt met een passende oplossing en doet de klant daarnaast een leuk aanbod.  

11:00 - Je hebt even een kwartiertje pauze.

12:30 - Je hebt samen met je collega's een korte training over gesprekstechnieken en hoe jij het beste een gesprek kan afsluiten.

13:00 - Pauze! Tijd voor koffie en een lekker broodje.

14:00 - Je gaat even kort uit de lijn, om een gesprek te hebben met je leidinggevende. Je wilt immers stappen maken en je leidinggevende wil je hier graag bij helpen. 

14:30 - Een kwartiertje pauze. 

17:00 - De dag zit erop! Je pakt je spullen bij elkaar en sluit je computer af. Onderweg naar huis kijk je hopelijk terug op een fijne werkdag. Morgen werk je lekker een dag vanuit huis. 

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt terecht op de KKC afdeling (klantcontactcentrum) van DPG Media in Hoofddorp, het grootste mediabedrijf van heel Nederland en België. Met meer dan 90 sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma’s, radiostations en online services zijn zij meest toonaangevende mediagroep. Op de KKC afdeling staat sales, humor, gezelligheid en hard werken centraal. Ze weten binnen DPG hoe je een feestje moet geven, maar zijn ook bereid om met elkaar te gaan voor succes! Persoonlijke groei binnen DPG staat voorop en teambuilding vinden ze ook enorm belangrijk. Jij zal je collega’s nóg beter leren kennen tijdens de gezellige borrels en legendarische teamuitjes! 

Je eerste periode zal vooral in het teken staan van training en oriëntatie, waarin je helemaal wegwijs wordt gemaakt met de systemen die worden gebruikt binnen DPG en de werkwijze. Na jouw inwerkperiode van vier weken, is het mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken. Denk maar alvast na hoe je home-office eruit komt te zien! 

Wat bieden wij?

Wat bieden wij:

  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding vanaf vijf KM;
  • Een brutosalaris van € 14,44 per uur;
  • Op loopafstand van het station in Hoofddorp;
  • Jij kan al vanaf 24 uur per week aan de slag;
  • Een betaalde fulltime training van één week;
  • Toeslagen tot 125% in de avonden na 19:00 uur;
  • De mogelijkheid om na je inwerkperiode hybride te kunnen werken. 

Wat vragen wij?

Wat vragen wij:

  • Je hebt minimaal mbo 4 werk en denkniveau;
  • Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt ervaring met sales of klantcontact opgedaan;
  • Jij bent op maandag, vrijdag en één zaterdag per maand beschikbaar. 

Hoe kun je solliciteren?

Benieuwd naar de mogelijkheden en zie jij jezelf al helemaal zitten bij DPG Media? Klik dan op de rode sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Hierna nemen wij zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Daan
Breijaen

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Hoofddorp

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Hoofddorp? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Hoofddorp en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?