Service Medewerker bol.com

Wat ga jij doen?

Ga jij lekker op woordgrapjes in reacties, memes en creatieve oplossingen? Join the club, en meld je aan als onze nieuwe Service Medewerker bij bol.com! Hier willen we meer doen voor onze klanten dan standaard service, wij willen laten zien dat we nog een stapje extra voor hem of haar zetten en klanten graag een glimlach bezorgen!

Als Service Medewerker bij bol.com (24-32 or 32-40 uur) werk jij er samen met je collega’s aan om alle vragen over bestellingen en het online assortiment goed en snel worden opgepakt. Deze vragen kunnen telefonisch binnenkomen, maar vaak ook via chat, mail of social media.

Wij zorgen ervoor dat je met een goede training van twee weken fulltime nog beter wordt in het snel helpen van klanten, je meer leert over bol.com en nog flink wat inspiratie opdoet voor de leukste content.

Over bol.com

Bol.com is al jaren een begrip als het gaat om online winkelen, en is alleen maar gegroeid in het afgelopen jaar. Dit betekent ook dat er meer van ons gevraagd wordt, maar dit gaat zeker niet ten koste van het werkplezier! Of je nu thuis werkt, of op kantoor in Utrecht: jouw collega’s en teamleider zijn er ook nu voor de interne begeleiding, de check-in momenten of wanneer je even iets wilt vragen.

Het team waar je gaat werken is zo divers als het aanbod op bol.com en dit maakt het ook zo leuk om te er werken! Het team is gemotiveerd en altijd klaar voor een nieuwe uitdaging. Of het nou om een lastige vraag gaat of de laatste set in een epic tafeltennistoernooi, jouw collega's van de Customer Service bij bol.com gaan altijd voor het beste resultaat.

Wat bieden wij?

Als Service Medewerker bij bol.com bieden we jou:

  • Een uitdagende baan bij een van de bekendste bedrijven van Nederland;
  • Een bruto startsalaris van €11,00 per uur, na 4 maanden €11,50;
  • Toeslagen van 50% en 100% in de avonden en weekenden;
  • Een door bol.com gefaciliteerde thuiswerkplek;
  • Werken in een gezellig en divers team van collega's;
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 en 23:00 uur (7 dagen per week);
  • Een uitgebreide digitale training van 2 weken;
  • Sterke interne begeleiding en coaching.

Wat vragen wij?

  • Je beschikt over een HBO werk - en denkniveau
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent 2 weken fulltime (09:00-17:00 uur) beschikbaar voor de training
  • Je bent beschikbaar om ook ’s avonds en soms in het weekend (zaterdag) te werken

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Service Medewerker bij bol.com in Utrecht? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Ik neem zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Ronald
Klok

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Utrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Utrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Utrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!