Service Expert T-Mobile Zakelijk (Thuiswerken)

Wat ga jij doen?

Stap binnen in de wereld waar alles #Magenta is en sluit je aan bij de helden van T-Mobile. Jij kan al vanaf 20 uur per week aan de slag en ontvang een startsalaris van € 11,- bruto per uur. Jij komt in 1 van de superhelden teams van T-Mobile zakelijk en samen met jouw collega's verzet jij dagelijks bergen om de klanten tevreden te houden. Jij helpt de klanten telefonisch met veel uiteenlopende vragen. Denk hierbij aan vragen over facturen, betalingen, netwerk & storing, toestellen en abonnementen. Wanneer jij het bellen goed onder de knie hebt krijg jij de verantwoordelijkheid om aan de slag te gaan met e-mails of sociale media en digitale klantverzoeken. Doordat jij goed kan multitasken, is dit geen enkel probleem en geniet jij van de afwisseling die jouw baan je biedt. 

Natuurlijk wordt er niet verwacht dat jij dit allemaal al kan! Met de digitale fulltime training van 2 weken, word jij klaargestoomd om als Service Expert T-Mobile Zakelijk aan de slag te gaan. 

 

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat via Yource in Enschede aan de slag voor het project T-Mobile Zakelijk. Jij werkt vanuit huis en zal niet veel aanwezig zijn op de vestiging. Toch willen wij jou graag persoonlijk leren kennen en vragen wij jou 1 keer per kwartaal op de vestiging aanwezig te zijn. Zodra je het gebouw binnen stapt voel je direct de ontspannen sfeer die Yource en jouw collega's je te bieden hebben. Op de tweede verdieping zit de afdeling T-Mobile Zakelijk waar jouw collega's dagelijks hard aan het werk zijn om de klanttevredenheid hoog te houden. Maar er is ook zeker tijd voor gezelligheid en kan je met je collega in de pauze een balletje slaan op de ping-pong tafel.

Wat bieden wij?

Naast een startsalaris van € 11,- bruto per uur ontvang jij:

  • Groeimogelijkheden;
  • Flexibele werktijden (ma-vrij 08:00-23:00 & za 09:00-17:30);
  • 2 weken fulltime training;
  • Vanuit huis werken;
  • Gezellige collega's;
  • Reiskostenvergoeding op je kantoordag;
  • Opbouw vakantiegeld en vakantiedagen.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Flexibele beschikbaarheid;
  • Beschikbaar voor 2 weken fulltime digitale training;
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar;

Hoe kun je solliciteren?

Kan jij niet wachten om vanuit huis te starten als Helpdesk Medewerker T-Mobile Zakelijk? Solliciteer dan via de onderstaande sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Lynsey
Miechels

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Groningen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Groningen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Groningen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!