GGN (KLANT)

Service Expert Schuldhulp GGN (Hybride)

Wat ga jij doen?

Help jij graag mensen uit de brand? Ben jij een goed luisterend oor maar sta jij ook zeker sterk in je schoenen? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! GGN is namelijk opzoek naar een Service Expert Medewerker Schuldhulp in Rotterdam. Werk tussen de 24 en 36 uur en verdien daarnaast tot maximaal € 18,- bruto per uur op basis van jouw ervaring.

Schuld, iedereen kan er mee te maken hebben. Op dit moment hebben maar liefst één op de drie Nederlandse huishoudens schulden. Daarnaast zijn er meer dan een miljoen Nederlanders een financiële achterstand, dat zijn er een hele hoop. Je kunt je voorstellen dat hier veel vragen over zijn en dat het veel met een persoon kan doen. Maar waar begin je en hoe zorg je ervoor dat dit niet meer gebeurt? Aan jou de taak om diegene persoonlijk en op een menselijke wijze te helpen! 

Als Service Expert Schuldhulp help jij de klanten van GGN die met jou telefonisch contact opnemen. Het is een afwisselende baan met veel uitdagingen. Je moet voor deze functie sterk in je schoenen kunnen staan daarnaast ben je oplossingsgericht en communicatief sterk. Jij haalt voldoening uit daadwerkelijk iets te kunnen betekenen voor iemand doormiddel van jouw hulp. Als je te werk gaat als Service Expert Schuldhulp kijk je gelijk mee met iemand van de afdeling die jou alle kneepjes van het vak leert. Na ongeveer twee weken ben je klaar om zelf in de lijn te gaan.  

Wat zijn je werkzaamheden?

  • Je beantwoord vragen over betaalachterstanden;
  • Je helpt klanten bij het betalen van hun rekeningen;
  • Je analyseert het klantdossier en stelt de vervolgstappen vast;
  • Je correspondeert met de klant en houd contact.

Voor welk bedrijf werk je?

GGN is het grootste incassobureau van Nederland. Hun missie is om niet alleen schulden te innen maar ook problematische schulden willen voorkomen in de toekomst. Ze willen doormiddel van een persoonlijke aanpak op menselijke maat te werk gaan. Het kantoor waar jij zult gaan werken is gevestigd in Rotterdam. Je komt terecht in een open werksfeer en informele bedrijfscultuur. Er zijn veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen op verschillende vlakken. 

Wat bieden wij?

Wat bieden wij jou als Service Expert Medewerker voor GGN:

  • Een goed salaris tussen de €2000 en €3300 afhankelijk van je ervaring en opleiding;
  • Je gaat hybride te werk, je werkt zoal vanuit huis als kantoor;
  • Je krijgt een laptop en telefoon van de zaak;
  • Je reiskosten worden vergoed;
  • Een afwisselende baan waar geen dag hetzelfde is;
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen GGN

Wat vragen wij?

Wat vragen wij van jou als Service Expert Medewerker voor GGN:

  • Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld een bachelor HBO Rechten of Sociaal Juridische Dienstverlening;
  • Goede beheersing van Microsoft Office;
  • Je hebt een affiniteit met wet- en regelgeving;
  • Je bent communicatief sterk, zowel verbaal als schriftelijk;
  • Je bent empathisch ingesteld maar staat wel sterk in je schoenen.

Hoe kun je solliciteren?

Kun jij jezelf helemaal vinden in dit profiel en wil jij graag aan de slag als Service Expert Schuldhulp in Rotterdam? Twijfel dan niet en solliciteer dan nu via de onderstaande button. Vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Esmee
Zuidema

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?