Service Agent T-Mobile Thuis

Wat ga jij doen?

Sta jij altijd voor iedereen klaar en geef jij mensen vaak graag een zetje in de goede richting? Start dan als Service Agent bij T-Mobile Thuis in Den Haag. Je kunt hier al aan de slag voor 16-40 uur per week  en verdient een mooi start salaris van €10,85 bruto per uur. 

Maak van jouw dagelijkse bezigheid je werk, jij biedt de klanten van T-Mobile Thuis elke dag opnieuw een helpende hand. Wanneer de klant er niet meer uitkomt bellen ze onze servicelijn. Gelukkig zit jij in deze lijn en help jij hen graag een stapje verder. Veel vragen over het Thuis pakket komen jouw kant op, ook kan het zo  zijn dat er iets helaas niet helemaal mee zit en er een probleem ontstaat. Met jouw kennis over onze producten weet jij snel de bron te achterhalen en het probleem op te lossen. Is het probleem niet op te lossen door middel van jouw hulp, dat geeft niet jij hebt immers je best gedaan, wel regel jij graag een monteur die bij de klant thuis het probleem komt verhelpen. Als Service Agent staan de klanten bij jou voorop en weet jij je goed in te leven in de klant om misverstanden te voorkomen. Elk contact met de klant leg jij vast in ons systeem, zo kunnen wij alle informatie en contactmomenten van de klant terug vinden.

Natuurlijk helpen wij niet alleen de klanten maar ook jou graag een stapje verder. Wij bieden jou namelijk een inwerktraining aan van 4 weken waarin jij alle informatie krijgt om als Service Agent aan de slag te gaan.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij start straks als Service Agent bij T-Mobile, een van de grootste telecomproviders van Nederland. Als Service Agent ben jij werkzaam om het hoofdkantoor van T-Mobile, deze bevindt zich vlak naast station Den Haag Hollands Spoor. Door de diversiteit in werknemers vormt T-Mobile een sterke klantenservice. Hiermee zijn zij al 5 jaar om rij verkozen tot "Beste klantenservice van Nederland". Jij maakt hier onderdeel uit van het Magenta Team, dit team bestaat uit gedreven en enthousiaste collega's die jou graag wegwijs maken binnen T-Mobile. Help jij hier straks ook aan mee? We won't stop until everyone is connected!

Wat bieden wij?

Wij bieden jouw als Service Agent bij T-Mobile Thuis:

  • Een mooi bruto start salaris van €10,85 per uur;
  • Een fulltime betaalde inwerktraining van 4 weken;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Een mooie start van jouw carrière binnen T-Mobile!

Wat vragen wij?

  • Minimaal een MBO4 werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel woord als geschift;
  • Een flexibele beschikbaarheid van 2 avonden in de week en 2 zaterdagen per maand.

Hoe kun je solliciteren?

Krijg jij energie van mensen helpen en wil jij graag aan de slag als Service Agent in Den Haag bij T-Mobile Thuis? Klik dan op de sollicitatiebutton! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!