Senior Teamleider Sales

Wat ga jij doen?

Als Senior Teamleider Sales ben jij zeer ervaren op het gebied van telefonische acquisitie. Jij weet je team hiervoor de juiste skills mee te geven en bent daarin motiverend en enthousiast. Je gaat 40 uur per week aan de slag op onze centraal gelegen Yource Outsourcing locatie in Zwolle.

Onze zakelijke in- en outbound team van KPN op de Yource Outsource locatie in Zwolle bestaat uit ongeveer 100 agents. Samen met drie collega Teamleiders zal jij de medewerkers leidinggeven. Jij hebt een commerciële achtergrond en meerdere jaren ervaring op de sales afdeling van een facilitair klantcontact center. Daarnaast ben jij goed in verslaglegging, opstellen van rapportages en het ontwikkelen van verbeterprocessen.

Een hectische werkomgeving geeft jou veel energie en je bent zeker stressbestendig. Als leidinggevende heb jij ook ervaring met taken als sollicitatieprocessen, functionering- en beoordelingscycli en opleidingsplannen.

Ben jij de Senior Teamleider Sales die wij zoeken? Lees snel verder en solliciteer!

Voor welk bedrijf werk je?

Wij zijn Yource en wij geven vorm aan de sourcing dienstverlening van de toekomst. Wij zijn marktleider in klantcontact met vestigingen in de Benelux en buiten Europa. Wij bieden een totaalpakket van klantcontact oplossingen door het uitzenden, outsourcen en insourcen van personeel waardoor wij specifieke maatwerkoplossingen in klantcontact kunnen bieden.
KPN is een grote en bekende Telecomaanbieder. Met zijn vooruitstrevende technieken worden de meest uiteenlopende telecom en ICT mogelijkheden aangeboden aan de zakelijke klant.

Binnen het team heerst een hele positieve vibe. Er werken blije mensen die het samen goed kunnen vinden. Op de werkvloer is er ondersteuning van coaches en floorwalkers, waardoor de kwaliteit van het werk optimaal is en KPI's gehaald worden!

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie op een hele positieve en stimulerende werkplek;
  • Een commerciële en uitdagende rol bij de mooie, bekende organisatie KPN;
  • Een contract van 40 uur per week bij dé snelst groeiende, internationale sourcing dienstverlener Yource;
  • Een marktconform salaris, passend bij jouw werkervaring;
  • Gunstige pensioenregeling via de ABN AMRO, Yource betaalt 50% van de premie voor jou;
  • Reiskostenvergoeding en/of een NS Business Card.

Wat vragen wij?

  • Je bent een zeer ervaren leidinggevende in telefonische acquisitie op een facilitair Klant Contact Center;
  • Jij bent stressbestendig, analytisch en bedreven in HR gerelateerde taken;
  • Jij positief ingestelde, motiverende en persoonsgerichte manager, die actief stuurt op kwaliteit en verbeteren van de dienstverlening;
  • Jij bent in bezit van een HBO diploma.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Senior Teamleider Sales bij Yource in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Tessa
Feijen

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

WERVING FINTREX
Yource

Ben jij op zoek naar een baan in klantcontact? Dan zit jij bij Yource op het goede adres! Yource is een jonge ambitieuze, flexibele en energieke organisatie waar het altijd draait om jou. Wat jij ook zoekt, Yource is er om jou te helpen bij een baan op het gebied van klantcontact. Zo hebben wij parttime en fulltime vacatures in onder andere Rotterdam, Almere, Amersfoort, Den Haag, Nijmegen, Zwolle of Leeuwarden. Bekijk snel onze mogelijkheden in de klantcontact branche en solliciteer. The future is there, make it Yource!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!