Hema (KLANT)

Remote Klantenservice Medewerker HEMA

Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje voor HEMA. Jij gaat via de telefoon, chat en mail ondersteuning bieden bij diverse vragen. Of het nu gaat om online bestellingen, het samenstellen van fotoboeken, het bestellen van die perfecte fotokaart of simpelweg updates over de voorraad, jij staat paraat! En het beste van alles? Dit doe je vanuit je eigen huis in Spanje!

Tijdens de betaalde training word jij binnen een week volledig klaargestoomd zodat jij met jouw ondersteuning een glimlach op het gezicht van de klant kunt toveren. Persoonlijke aandacht staat hierbij centraal en daarom is het belangrijk dat je goed kunt luisteren en empathisch bent.

Voor welk bedrijf werk je?

HEMA, daar ben jij vast en zeker mee bekend. Sinds 1926 biedt HEMA en breed aanbod aan producten en diensten voor alle doelgroepen. Van schoolspullen tot huishoudproducten tot gebak. Het creëren van een mooiere wereld is één van hun missies en daar kan jij als Klantenservice Medewerker niet bij ontbreken. Met passie voor individuele authenticiteit opent HEMA haar deuren voor iedereen. De Nederlandse winkel breidt zich ver uit en is daarmee ook te vinden in landen als België, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk en Luxemburg.

Zodra je aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker voor HEMA kom je te werken bij Yource. Yource is een toegewijde partner in Klantenservice voor opdrachtgevers zoals PostNL, Rabobank, Odido en nog veel meer. HEMA is één van onze partners en samen zorgen wij voor een mooiere wereld.

Wat bieden wij?

Als Klantenservice Medewerker voor HEMA bieden wij jou:

  • Een uitgebreide betaalde opleiding;
  • Een bruto maandsalaris van €1500,00 o.b.v. 39 uur per week;
  • De mogelijkheid om remote vanuit Spanje te werken;
  • Na jouw proeftijd direct een vast contract;
  • Yource leen device en benodigdheden om thuis een professionele werkplek in te richten;
  • 2 warme welkomstdagen op onze Yource locatie in Valencia zodat wij je op weg kunnen helpen met de belangrijkste zaken.

Wat vragen wij?

Als Klantenservice Medewerker voor HEMA ben jij:

  • In bezit van doorzettingsvermogen en zelfredzaamheid;
  • Beschikbaar van 24-39 uur per week en minimaal 9 maanden beschikbaar;
  • Woonachtig op maximaal 3 uur rijden van ons Yource kantoor in Valencia;
  • In bezit van en NIE en Spaanse bankrekening.

Hoe kun je solliciteren?

Hebben wij je interesse gewekt? Solliciteer dan snel via onze sollicitatiebutton. In een paar korte stappen heb jij het sollicitatieformulier ingevuld en nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om je nog veel meer informatie te geven over deze fantastische baan!  

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Christa Donker

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Valencia

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Valencia? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Valencia en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?