Private Assistent ABN AMRO Amsterdam

Heb jij je Wft Basis diploma op zak en ervaring in de dienstverlenende sector? Dan zoeken wij jou! Ga aan de slag als Private Assistance bij ABN AMRO in Amsterdam en verdien € 14 bruto per uur!

Als Private Assistance sta jij telefonisch klanten te woord die vragen hebben over hun dagelijkse bankzaken en particuliere verzekeringen. De klanten die jij spreekt zijn de Wealth Management Nederland (WMNL) klanten van ABN AMRO. Dit zijn de welvarende klanten.

Er wordt bij deze functie verwacht dat jij hoge eisen stelt aan kwaliteitsgesprekken en het serviceniveau naar een hoger level weet te brengen. Door een intensieve samenwerking met de bankers en assistenten op de kantoren en de collega's van Business Support zorg jij voor een efficiënte client journey!

Als Private Assistance kan jij je vinden onder de volgende eisen;

• Algemene systeemvaardigheden;
• Gespreksvaardigheden om kwalitatieve gesprekken te voeren;
• Een gezonde dosis lef en gericht op kwaliteit;
• Goede typevaardigheden;
• Jij bent flexibel en resultaatgericht;
• Jij kan goed samenwerken;
• Jij bent een actieve luisteraar;
• Jij beheerst een goede beheersing van de Engelse taal.

Werken bij ABN AMRO betekend ontwikkelen en groeien binnen een toonaangevende organisatie. Coaching, training en begeleiding staan hierin centraal. Om jou een goede basis te geven voor de werkzaamheden volg jij aan de start een training van 8 weken (35 uur p.w.)

Hierin ga jij alle ins en outs van de producten, gesprekstechnieken en systemen leren. Omdat jij al een Wft Basis diploma op zak hebt maak jij al een vliegende start. Jij bent tevens bereidt om Wft Schade en Consumptief binnen 6 maanden na start te behalen. Deze combinatie gaat er voor zorgen dat het serviceniveau naar een hoger niveau wordt gebracht!

• Een mooi salaris van  € 14 bruto per uur;
• Flexibele urencategorie tussen de 24 en 36 uur per week;
• Reis- en thuiswerkvergoeding;
• Een laptop van de zaak;
• Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
• Kosteloos je Wft diploma's behalen.

• Jij hebt MBO4/HBO werk- en denkniveau;
• Jij bent al in het bezit van een Wft Basis diploma;
• Jij bent bereid om binnen 6 maanden na start Wft Schade en Consumptief te behalen;
• Jij bent de 8 weken fulltime (35 uur p.w.) beschikbaar voor de training;
• Jij bent in de avond en op zaterdag beschikbaar;
• Jij hebt ervaring in de dienstverlenende sector.

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Laat het ons weten door op de onderstaande knop te klikken. Zodra wij jouw sollicitatie hebben gelezen nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!