Parttime Klantenservicemedewerker

Wat ga jij doen?

Wil jij graag 3 tot 4 dagen per week werken? Vind jij het leuk om klanten te helpen met financiële vraagstukken? Houd jij ervan om jezelf te ontwikkelen? Start dan als Parttime Klantenservicemedewerker bij ING in Rotterdam! Werk 24-32 uur per week en verdien een startsalaris van € 11,- bruto per uur.

Als Parttime Klantenservicemedewerker bij de ING ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten van ING. Jij gaat ze helpen met vragen over dagelijkse bankzaken zoals bijvoorbeeld: verloren bankpasjes, vergeten pincodes, mislukte overschrijvingen of machtigingen. Kortom lekker afwisselend!

Om je goed voor te bereiden word je getraind en gecoached. Ook ga je het Wft-Basis diploma behalen en stap voor stap ga je meer skills leren.

Voor welk bedrijf werk je?

Als Parttime Klantenservicemedewerker kom je terecht op de Daily Banking Business afdeling van de ING in Rotterdam. In het klantcontactteam staat er 1 ding centraal: De klant helpen.

De klanten helpen ga jij samen met ongeveer 80 collega's doen. Naast dat ze behulpzaam zijn voor klanten, zijn ze dat ook voor jou. Als je ergens niet uitkomt staan ze voor je klaar. 

De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur. We werken momenteel nog vanuit huis, maar zodra de versoepelingen doorzetten gaan we meer naar kantoor.

Wat bieden wij?

Als je werkt als Parttime Klantenservicemedewerker bij ING in Rotterdam, wil je daar natuurlijk wel wat voor terug. Onderstaand een greep uit de arbeidsvoorwaarden die je van ons mag verwachten:

  • Een laptop van de zaak;
  • Goede coaching en begeleiding;
  • Natuurlijk salaris a € 11,- bruto per uur;
  • Vakantiegeld (8,33%) en vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding (100% bij een afstand van 10km of meer als je reist met het ov);
  • Een baan voor langere periode.

Wat vragen wij?

Om Parttime Klantenservicemedewerker te kunnen worden, is het van belang dat jij:

  • Empathisch bent en vol energie zit;
  • Een MBO4 opleiding of hoger hebt afgerond;
  • Flexibel beschikbaar bent doordeweeks tussen 08:00 - 18:00 uur.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Parttime Klantenservicemedewerker bij ING in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Maxime
Mansoer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!