Parttime Klantcontact Medewerker CZ Tilburg
Wat ga jij doen?
Vind jij het belangrijk om persoonlijk advies te kunnen geven in elk gesprek, heb je ervaring in klantcontact en kan je snel schakelen? Dan is de functie als Klantcontact Medewerker in Tilburg iets voor jou. Je kan al aan de slag voor 20 en 24 uur per week. Hierin heb je ook nog de vrijheid om je eigen uren in te plannen! Je zal al aan de slag gaat met een mooi startsalaris van € 15,21 bruto per uur.
Klanten zullen contact met jou opnemen voor vragen, klachten of problemen. Samen met de klant kijk je naar oplossingen en kansen. Aan jou de taak om te proberen in elk gesprek een persoonlijke draai er aan te geven. Dit maakt dat je werk voor jouw afwisselend blijft en geen telefoontje hetzelfde is.
Wat dit werk zo fijn maakt is dat je al kunt starten vanaf 20 uur in de week. Je plant je eigen dagen en uren in tot zes weken vooruit. Dit maakt het voor jouw flexibel en makkelijk te combineren met de dagelijkse routine.
Voordat je zelfstandig en flexibel aan de slag gaat, zal er een fulltime interne training van vijf weken plaatsvinden. Hier leer je alle ins en outs van het vak. Zo leer je de systemen, pakketten, de afdeling en de richtlijnen binnen CZ. Ook behaal jij voor de start je Wft Zorg. Hoe gaaf is dat? Een extra certificaat kosteloos aangeboden door de Yource Academy.
Voor welk bedrijf werk je?
CZ is één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland met maar liefst 3,6 miljoen verzekerden. CZ maakt zich hard voor betere, betaalbare en toegankelijke zorg. Niet alleen voor de eigen verzekerden, maar dit wil CZ voor iedereen. En dat allemaal zonder winstoogmerk.
Het motto van CZ: goede, betaalbare en toegankelijke zorg.
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur.
Wat bieden wij?
Dit kan jij verwachten bij CZ:
- Een uitdagende en brede klantenservice functie;
- Betaalde fulltime training;
- Een mooi salaris van €15,21 per uur;
- 100% reiskostenvergoeding met het OV;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,50;
- Thuiswerkset zodat je voorzien bent van de juiste spullen;
- De mogelijkheid om je Wft Zorg certificaat te behalen;
- Een baan vanaf 20 uur per week;
- Flexibele werkdagen;
- Werken in een gezellig en hecht team.
Wat vragen wij?
Wat we verwachten van jou:
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt werkervaring in (telefonisch) klantcontact;
- Je bent klantgericht en staat sterk in je schoenen;
- Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd;
- Beschikbaar vanaf februari.
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij graag werken als Klantcontact Medewerker bij CZ? Klik dan op de sollicitatiebutton hieronder, vul de gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
