Parttime Customer Service Medewerker

Wat ga jij doen?

Ben jij vaak de redder in nood? Kan jij dingen goed uitleggen in Jip & Janneke taal? Geef jij naast een luisterend oor, ook de beste adviezen? Kom dan starten als Parttime Customer Service Medewerker bij KPN in Almere!

Heb je een tijdje stil gestaan of wil je gewoon simpelweg iets nieuws voor erbij? Lees dan vooral verder want wij zijn op zoek naar parttimers die de uitdaging aan willen gaan!

Als Parttime Customer Service Medewerker word jij door klanten van KPN gebeld met allerlei soorten vragen. Jij bent hun redder in nood en weet ze altijd te woord te staan en te helpen. Zo kun jij gemakkelijk procedures uitleggen zoals hoe je een internet kastje aansluit. Ook weet jij de beste adviezen te geven wanneer een klant niet zo goed weet welke abonnement het beste bij hun behoeften en wensen past.

Als de echte verzorger dat je bent, weet jij hoe je iedere klant gerust kunt stellen en op weg te helpen. Zo hangt iedere klant de telefoon op met een glimlach!

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag bij ons, Yource, voor onze opdrachtgever KPN. Maar wie is wie en wie doet nou wat?

Yource is de marktleider in klantcontact, maar wat ons nou zij anders maakt is dat het bij ons draait om JOU. Jij bent de belangrijkste schakel en wij vinden het belangrijk dat jij lekker op je plek zit. Dus heb jij ambities om door te groeien, wil je meer uitdaging of wil je gewoon simpelweg je hart luchten, laat het ons vooral weten! Wij helpen je graag.

KPN klinkt je vast bekend in de oren als hét beste netwerk van Nederland. KPN staat bekend om het hoge niveau van service en willen ook het beste voor haar klanten. Daar ga jij dus ook aan bijdragen samen met jouw team! Een team wat bestaat uit jong en oud en allemaal verschillende achtergronden. Wij staan voor elkaar klaar en hebben vooral veel plezier in ons werk!

Wat bieden wij?

  • Je kan al vanaf 24 uur aan de slag en zelf bepalen of je 24, 32 of 36 uur wilt werken;
  • Je verdient € 11,10 bruto per uur vanaf 21 jaar*;
  • Boven 10 KM reisafstand ontvang je reiskostenvergoeding;
  • Je krijgt een betaalde 3-weekse fulltime training voorafgaand de job;
  • Je komt voor het beste netwerk van Nederland werken;
  • In wel één van de leukste teams van KPN!

Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;
  • Je kunt 2 avonden per week (tot 20:00 uur) en 2 zaterdagen in de maand werken;
  • Je bent communicatief vaardig en hebt een goede dosis empathie;

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Parttime Customer Service Medewerker bij KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Georgina
Leggett

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!