Partner Service Specialist bol.com (32-40 uur)

Wat ga jij doen?

Heb jij affiniteit met E-commerce en maak jij klanten graag blij? Vind je het leuk om op een proactieve manier klantenservice vragen en problemen aan de slag te gaan? Kom dan  werken bij bol.com als Partner Service Specialist op het hoofdkantoor in Utrecht (32, 36 of 40 uur).

Bol.com is de nummer één webwinkel van de Benelux. Zij verkopen niet alleen artikelen online en bieden klantenservice aan consumenten, maar geven ook ondernemers (partners) de kans om hun producten bij bol.com via hun eigen platform te verkopen. Als Partner Service Specialist ben jij degene die deze ondernemers helpt om te ‘settelen’, zodat zij een vliegende start kunnen maken als verkoper. En daar stopt het niet!

Nadat zij succesvol zijn aangesloten ben jij dé vraagbaken voor deze partners waar jij klantenservice ondersteuning biedt voor allerlei vragen. Denk bijvoorbeeld aan het logistieke proces, het assortimentenbeleid, ondersteuning bij het opzetten van hun eigen webwinkel pagina (wat is de juiste content, hoe vergroot ik mijn vindbaarheid, uitleg prestatiescores). 

Over bol.com

Webwinkel bol.com is natuurlijk dé retail frontrunner als het gaat om het creëren van een unieke winkelervaring. Hoe tof is het om hier onderdeel van uit te maken en zelf hieraan mee te werken? Je gaat werken op het hoofdkantoor in Utrecht.

COVID-19 update: Deze functie staat gewoon open, de gesprekken vinden online plaats.

Wat kunnen wij jou bieden?

Als je start als Partner Service Specialist bol.com (32-40 uur) dan bieden wij:

  • Een verantwoordelijke baan bij een sterke werkgever;
  • Een startsalaris van € 2.100 uur per maand (binnen 3 maanden optioneel € 2.150,-);
  • Jij bouwt automatisch vakantiegeld en vakantiedaguren op;
  • Volop mogelijkheden om door te groeien;
  • Uitstekende interne begeleiding en coaching;
  • Je komt terecht in een enthousiast en informeel team;
  • Mogelijkheid om zowel op locatie als vanuit huis te werken;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat vragen wij?

  • Jij hebt een HBO diploma in je bezit
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar
  • Jouw communicatieve en servicegerichte skills zijn indrukwekkend
  • Je beschikt over een sterk inlevingsvermogen
  • Je kunt snel schakelen en kan goed omgaan met piekmomenten
  • Je bent tot the point, concreet en staat stevig in je schoenen
  • Je hebt affiniteit met E-commerce en hebt (bij voorkeur) customer service ervaring

Hoe kun je solliciteren?

Enthousiast geworden? Mooi! Om te starten als Partner Service Specialist in Utrecht moet je uiteraard reageren! Klik op de button en solliciteer direct! Ik neem zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Ronald
Klok

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Bol.com (KLANT)
Bol.com

Ben jij toe aan een nieuwe stap in je carrière en wil je aan de slag gaan bij bol.com in Utrecht? Yource heeft de beste klantcontact functies bij bol.com voor jou klaarstaan. Bij bol.com kan je zowel parttime als fulltime gaan werken en je verder ontwikkelen binnen de klantcontact branche. bol.com is de winkel van ons allemaal! Ze zijn dag en nacht open en het zit in hun natuur om open te zijn. Past dit bij jou en ben jij benieuwd naar de diverse klantcontact vacatures bij bol.com in Utrecht? Bekijk dan snel ons aanbod en solliciteer! 

Utrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Utrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Utrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!