Noodlijn Adviseur Rabobank Thuiswerken mogelijk
Wat ga jij doen?
'Help! Ik ben op dit moment op reis en ik ben mijn volledige portemonnee verloren. Helaas heb ik niemand op mij heen die mij hierbij kan helpen. Wat moet ik doen?'
Dit soort telefoongesprekken kun jij verwachten als Noodlijn Adviseur bij Rabobank. Ben jij iemand die klanten graag uit de brand helpt en kun jij jouw kalmte goed overbrengen in een telefonisch gesprek? Dan is dit wellicht de volgende stap voor jou!
Als Noodlijn Adviseur kun jij voor 24, 28, 32 of 36 uur aan de slag. Dit zal deels vanuit huis en deels op kantoor zijn. Op basis van relevante werkervaring verdien jij een bruto uurloon tussen de € 13,86 en € 19,81. In de eerste 12 weken wordt jij volledig klaargestoomd tijdens de training, waarbij wij vragen om de eerste week 36 uur beschikbaar te kunnen zijn.
Je gaat werken op basis van een flexibel contract waarbij je ingeroosterd wordt tussen de min en de max uren van je contract. Dit zijn meestal de max uren. Via onze roosterapp geef je je beschikbaarheid voor minimaal de komende 12 weken op. Hierbij mag je je voorkeur opgeven voor je werktijden, waarbij een splitdienst ook mogelijk is. Bijvoorbeeld als je graag op een bepaalde dag de ochtend en de avond werkt, maar de middag vrij wilt zijn. Uiterlijk 6 weken van tevoren krijg je jouw werkrooster.
Beschikbaarheid
Als richtlijn voor de beschikbaarheid zijn er afspraken gemaakt.
- Min. 1x in de avond per week beschikbaar (minimaal tot 21:00)
- Max. 1x per maand een zondag, gehele dag;
- Min. 1x een zaterdag per maand vanaf 17:30
Onderling kan eventueel worden geruild. Het doel is namelijk niet te voldoen aan deze afspraken, maar om er met elkaar voor te zorgen dat we bereikbaar zijn op het moment dat de klant ons nodig heeft!
Weekend-en nachtdiensten
Weekend-en nachtdiensten zijn mogelijk na 9 maanden. De nachtdiensten verlopen via een apart rooster en zijn niet verplicht. Je mag maximaal 2 nachtdiensten na elkaar hebben. Daarna moet er een day-off ingezet worden i.v.m. rusttijden.
Per nacht zijn er 3 medewerkers aan het werk. Let op de nachtdiensten zijn geen verplichting!
Voor welk bedrijf werk je?
Growing a better world together
Elke tijd en generatie kent kleine en grote uitdagingen. Op zoek naar oplossingen voor makkelijke en moeilijke vraagstukken, slaan mensen regelmatig de handen ineen. Rabobank doet dat al bijna 125 jaar. Slimme boeren begonnen er ooit mee: wat ze in hun eentje niet voor elkaar kregen, lukte samen wel. Zo ontstond een coöperatie als bank, die via haar leden sterk verankerd is in de samenleving.
Wat bieden wij?
- Een bruto uurloon tussen de € 13,86 en € 19,81;
- De mogelijkheid om kosteloos het Wft Basis te behalen (niet verplicht);
- Toeslagen tot wel 200% wanneer jij in de avonden en weekenden werkt;
- Een werkplekvergoeding, thuiswerkvergoeding én internetvergoeding;
- De mogelijkheid om tussen de 24 en 36 uur aan de slag te gaan.
Wat vragen wij?
- Een MBO 4 diploma;
- Een volledig flexibele inzetbaarheid;
- De mogelijkheid om overdag, in de avonden én weekenden te werken;
- De mogelijkheid om hybride aan de slag te gaan.
Hoe kun je solliciteren?
Heb jij interesse in de functie van Noodlijn Adviseur bij Rabobank? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
