Medewerker Service T-Mobile Zakelijk (Deels Thuiswerken)
Wat ga jij doen?
Zelfverzekerd? Kan jij luisteren als de beste? Weet jij op ieder probleem een oplossing te vinden? Ga via Yource aan de slag als Medewerker Service voor T-Mobile Zakelijk in Rotterdam. Jij ontvang een bruto maandloon van € 2.305,50 op basis van 40 uur per week en kan al aan de slag vanaf 20-28 uur!
De Zakelijke klanten van T-Mobile bellen jou dagelijks met verschillende vragen of problemen. Oplossingen bedenken zit in jouw bloed en stroomt door jou aders! Geen vraag is jou te gek of het nou om een factuur, betaling, simkaart, het netwerk of de producten van T-Mobile gaat. Jij weet als geen ander hoe jij een klant het beste te woord kan staan en helpen. Jij bent zelfverzekerd en straalt rust uit naar iedere klant. Als Medewerker Service voor T-Mobile Zakelijk blijf jij jezelf ontwikkelen in zowel skills als loon. Zodra jij het bellen goed onder de knie hebt, krijg jij de mogelijkheid om klanten te helpen via Cases, E-mail en Sociale Media kanalen. Ook krijg jij regelmatig beoordelingen wat voor een loonsverhoging kan zorgen.
Natuurlijk verwachten wij niet dat jij alle kennis over T-Mobile al hebt. Jij wordt tijdens een fulltime training van 2 weken opgeleid om geheel zelfstandig aan de slag te kunnen. Daarnaast krijg jij tijdens jouw carrière verschillende trainingen om zo up te date te blijven van de laatste ontwikkelingen omtrent de producten en diensten van T-Mobile.
Voor welk bedrijf werk je?
Jij gaat via Yource aan de slag voor T-Mobile Zakelijk op ons kantoor in Rotterdam. Yource is marktleider in klantcontact en dit zie je ook terug op onze vestigingen. Op onze vestiging in Rotterdam zijn de medewerkers van verschillende projecten dagelijks hard aan het werk met 1 gezamenlijk doel: De klant tevredenheid hooghouden. Wij vinden het belangrijk dat iedere medewerker helemaal zichzelf kan zijn en echt thuis voelt. Om dit te bewerkstellen hebben wij onze vestiging huiselijk ingericht waardoor er een ontspannen positieve sfeer door het gehele gebouw heerst.
Wat bieden wij?
- Startsalaris van € 13,25 bruto per uur;
- Betaalde fulltime training van 2 weken;
- Verschillende trainingen om jouw kennis up to date te houden;
- Headset en laptop van de zaak;
- Doorgroeimogelijkheden zowel in skills als in loon;
- Thuiswerken op basis van performance
- Collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering;
- Coins: Een uniek spaarsysteem voor verschillende cadeau's;
- Warm welkom in een hecht team;
- Een veelzijdige baan bij de leukste werkgever van Nederland!
Wat vragen wij?
- Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
- Fulltime beschikbaar voor 2 weken training;
- Minimaal 28 uur per week beschikbaar om te werken;
- Ervaring in de klantenservice is een pre;
- De eerste drie maanden geen verlof gepland;
- 2 avonden per week beschikbaar & 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
- Goede communicatieve vaardigheden.
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij graag aan de slag als Medewerker Service voor T-Mobile Zakelijk? Solliciteer dan via de onderstaande knop en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
