Medewerker Klantenservice Pensioenen

Wat ga jij doen?

Ben jij leergierig, servicegericht én heb jij jouw Wft Basis al behaald? Kom dan werken als Medewerker Klantenservice Pensioenen bij Nationale-Nederlanden! Ga fulltime aan de slag en verdien een salaris van € 14,14 bruto per uur.

Als Medewerker Klantenservice Pensioenen heb jij een variërende functie. Jij helpt klanten met hun vragen over onder andere jaaropgaven, waardeoverdrachten of pensioenopbouw. Jij informeert de klanten over mogelijkheden, voert de administratieve wijzigingen door in de systemen en indien nodig verwijs jij ze door naar een pensioenadviseur. De gesprekken die jij voert kunnen zeer uiteenlopen. Zo kan jij bijvoorbeeld iemand spreken die midden in een echtscheiding zit en hierdoor vragen heeft over de pensioenregeling, of belt iemand die bijna de pensioenleeftijd bereikt en hierdoor meer informatie wil. Een leuke uitdagende functie met veel afwisseling dus!

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag op de afdeling Pensioenen bij Nationale-Nederlanden. Samen met 60/75 collega's sta jij de klant te woord en beantwoord jij al hun vragen. Jij komt in een gezellig en divers team terecht. 

Wegens corona ga jij in eerste instantie vanuit huis aan de slag. Het inwerken gaat digitaal, via Microsoft Teams. Zodra het weer mogelijk is wordt verwacht dat jij gedeeltelijk naar kantoor komt.

Wat bieden wij?

Als een Medewerker Klantenservice Pensioenen krijg jij:

  • Een bruto uurloon van € 14,14;
  • De mogelijkheid om fulltime aan de slag te gaan;
  • Een betaald inwerktraject met goede coaching en begeleiding;
  • De mogelijkheid om te starten in een toonaangevende organisatie waar volop doorgroeimogelijkheden zijn!

Wat vragen wij?

Als Medewerker Klantenservice Pensioenen heb jij:

  • Jouw MBO4 diploma behaald, of minimaal HAVO/VWO afgerond;
  • Aantoonbare ervaring in de klantcontactbranche.
  • Jouw Wft Basis al op zak!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Klantenservice Pensioenen bij Nationale-Nederlanden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Demi
van
Wee

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!