Medewerker Klantenservice ING (vanuit huis)

Wat ga jij doen als Medewerker Klantenservice bij ING?

Kun jij goed luisteren, ben je altijd op zoek naar de beste oplossing en ben je klantvriendelijk? Start dan snel als Medewerker Klantenservice bij ING, vanuit huis! Je kunt vanaf 24 uur per week bij ons aan de slag, je uurloon is € 11,00 bruto. 

Omdat jij als het ware het visitekaartje bent voor ING, vinden we het belangrijk dat je goed voorbereid aan je nieuwe baan begint. Daarom volg je eerst kosteloos de Wft Basis cursus en begin je dan met de fulltime, betaalde training van twee weken. In deze training leer je de ins en outs van ING, de diensten en systemen waarmee we werken en kijk je mee met je nieuwe collega's.

Na deze training kun jij klanten van ING helpen met alle dagelijkse vragen waar ze tegenaan kunnen lopen. Een bankpas die is opgegeten door de pinautomaat, een foutmelding in de ING App of een ingewikkelde overschrijving naar het buitenland: jij draait er je hand niet voor om.

Voor welk bedrijf werk je?

Werken voor ING is werken voor de grootste en meest bekende bank van Nederland. Daarom is het ook zo belangrijk om steeds te blijven verbeteren en vernieuwen als bedrijf. Deze instelling vragen we ook van jou als medewerker: jij brengt het enthousiasme en wij zorgen ervoor dat je de kennis krijgt om steeds beter te worden in je werk.

Omdat je via Yource werkt, krijg je voor deze kennis ook toegang tot onze Academy waar je zelf verschillende leuke cursussen kunt volgen. Tijdens het studeren voor je Wft Basis cursus, zijn er ook begeleiders beschikbaar die je kunnen helpen als je ergens tegenaan loopt of meer uitleg wilt.

Je standplaats is thuis: lekker met je eigen koffie en misschien een wandeling met de hond in de pauze. We vragen dat je eenmalig op ons kantoor in Rotterdam komt, voor het ophalen van je werklaptop. Je werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur. 

Wat bieden wij?

  • Een salaris van € 11,00 bruto per uur;
  • Een flexibele baan tussen 24 en 40 uur per week;
  • Een laptop met headset voor jouw thuiskantoor;
  • Een betaalde fulltime training en begeleiding tijdens je werk;
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • De mogelijkheid om via Yource te sparen voor cadeaus en uitjes.

Wat vragen wij?

  • Aantoonbaar MBO4 werk- en denkniveau;
  • Goede Nederlandse en Engelse taalvaardigheid;
  • Ervaring in het werken met (telefonisch) klantcontact;
  • Flexibele beschikbaarheid en de komende 2 maanden geen vakantieplannen.

Hoe kun je solliciteren?

Zie jij jezelf wel als Klantenservice Medewerker bij ING werken vanuit huis? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Delft

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Delft? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Delft en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?