Medewerker Klantenservice DPG Media

Wat ga jij doen?

Wil jij meer doen dan klantenservice en hiervoor beloond worden? Commercieel ingesteld, maar toch de persoonlijke benadering belangrijk vinden? Wij zijn op dit moment op zoek naar meerdere mensen die aan de slag willen gaan als Medewerker Klantenservice bij DPG Media voor € 14,04 per uur! 

Jij wordt als Medewerker Klantenservice gebeld door klanten met uiteenlopende vragen. Het kunnen vragen zijn over het opzeggen van een abonnement, bezorgen, informatie van een abonnement of de klant wil wat wijzigingen geven.

Naast het service dat jij biedt heb jij ook een commercieel petje op om desnoods een passend product aan de klant te bieden. Het kan gaan om een uitbreiding van een abonnement, een bepaalde korting of andere acties waarmee je de klant blij mee kunt maken! Jij ziet in elk gesprek kansen!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij een grote uitgeverij dat onder andere tijdschriften biedt zoals Donald Duck en Libelle. Hiernaast biedt DPG Media ook kranten aan zoals het AD en de Volkskrant. 

DPG Media kan zichzelf omschrijven als een ambitieuze werkgever die oog heeft voor kwaliteit en haar eigen medewerkers. 

Wat bieden wij?

  • Startsalaris van € 14,04 per uur;
  • De mogelijkheid om te werken tussen 20 en 36 uur;
  • 25% toeslag na 19:00 uur en in de weekenden;
  • Een popcornmachine op de werkvloer;
  • Bonus op basis van jouw sales;
  • Werken in een gezellig team;
  • Begeleiding en coaching;
  • Kantoor is dichtbij het station. 

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent flexibel inzetbaar;
  • Ervaring met het verlenen van service en upselling;
  • Jij vindt persoonlijke benadering belangrijk en vindt het leuk om mee te denken. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Klantenservice bij DPG Media in Hoofddorp? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Diemmi
Bui

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Hoofddorp

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Hoofddorp? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Hoofddorp en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!