Medewerker Klantenservice CZ

Wat ga jij doen?

Staat een klant bij jou hoog in het vaandel en wil je iemand écht helpen? Start dan als Medewerker Klantenservice bij CZ in Tilburg. In deze functie verdien jij € 14,28 bruto per uur, vanaf 20 uur per week!

Als Medewerker Klantenservice bij CZ beantwoord jij vragen van klanten over hun lopende of nieuwe zorgverzekering. Dit kunnen vragen zijn zoals:

  • Als ik deze dekking kies, hoeveel fysiotherapiebehandelingen worden dan vergoed?
  • Welke aanvullende verzekering past het beste bij mij situatie?
  • Hoe zit het met mijn aanvullende risico?

Mocht het zo zijn dat jij de klant helaas niet kan helpen met zijn/haar vraag, dan ga jij actief op zoek gaat naar een alternatief. Het zit in jouw natuur om de klant altijd net dat stukje extra service te bieden!

 

Voor welk bedrijf werk je?

Bij CZ wordt er continue gezocht naar kansen voor vernieuwing en verbetering. Dit doen zij door net dat stapje extra te zetten voor de klanten en hun medewerkers. De medewerkers van CZ zijn mensen die impact willen hebben in een organisatie die constant innoveert. Persoonlijke ontwikkeling staat hier voorop en daarom ontvang je maandelijkse coaching gesprekken en feedback om je te blijven ontwikkelen. De eerste stap in je ontwikkeling start met het kosteloos behalen van jouw Wft Zorg diploma voor start!

Wat bieden wij?

Als Medewerker Klantenservice CZ krijg jij:

  • Een brutosalaris van € 14,28 per uur;
  • Een functie voor 20-24/24-28/28-32 of 32-36 uur per week;
  • Een fulltime training van 5 weken om alle ins en outs te behandelen;
  • De mogelijkheid om kosteloos jouw Wft Zorg te behalen via Yource;
  • Maandelijkse coaching gesprekken;
  • 100% reiskostenvergoeding met het OV;
  • € 2,50 per dag aan thuiswerkvergoeding.

Wat vragen wij?

Als Medewerker Klantenservice CZ verwachten wij het volgende van jou:

  • Jij hebt ervaring binnen het (telefonische) klantcontact;
  • Jij bent in het bezit van MBO4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent leergierig, gedreven en bovenal empathisch!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Klantenservice CZ in Tilburg? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Christina
Boekestein

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Tilburg

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Tilburg? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Tilburg en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!