Medewerker Klantcontact Zorg CZ
Wat ga jij doen?
Krijg jij energie van persoonlijk klantcontact? En wil jij mensen écht helpen met vragen over hun zorgverzekering? Dan is de functie Medewerker Klantcontact Zorg bij CZ in Leeuwarden echt iets voor jou!
Als Medewerker Klantcontact Zorg help je klanten met vragen over vergoedingen, declaraties en hun zorgverzekering. Je luistert goed, geeft duidelijke uitleg en denkt mee over passende oplossingen. Dankzij jouw hulp voelen klanten zich gehoord en goed geholpen.
Soms bellen klanten met vragen over een persoonlijke situatie. Juist dan maak jij het verschil. Je blijft rustig, stelt de juiste vragen en zorgt voor een prettig gesprek. Daarnaast verwerk je alle informatie zorgvuldig in het systeem, zodat collega’s klanten altijd goed verder kunnen helpen.
Je start met een betaalde training van vijf weken op kantoor in Leeuwarden. Hier leer je alles over CZ, de systemen en klantcontact. Zodra je bent ingewerkt, kun je hybride werken en combineer je thuiswerken met werken op kantoor.
De functie is beschikbaar vanaf 16 tot 36 uur per week en je verdient €15,30 bruto per uur.
Wil jij werken in de klantenservice zorg en écht iets betekenen voor klanten? Solliciteer dan als Medewerker Klantcontact Zorg bij CZ in Leeuwarden!
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource ga je aan de slag bij CZ, een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. CZ zet zich iedere dag in voor goede en betaalbare zorg. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat klanten snel, duidelijk en vriendelijk geholpen worden.
Je werkt vanuit de locatie in Leeuwarden in een betrokken en gezellig team waar samenwerken centraal staat.
Wat bieden wij?
Als je start als Medewerker Klantcontact Zorg bij CZ, krijg je van ons:
- Een startsalaris van €15,30 bruto per uur;
- Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:30;
- Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
- Een werkweek van 16 tot 36 uur;
- Hybride werken mogelijk na je inwerkperiode;
- Een betaalde training in Leeuwarden;
- Geen avond- of weekenddiensten.
Wat vragen wij?
Om te starten als Medewerker Klantcontact Zorg bij CZ, beschik jij over:
- Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Interesse in de zorg en klantcontact;
- Je werkt nauwkeurig en helpt graag mensen.
Hoe kun je solliciteren?
Zie jij jezelf al klanten helpen bij CZ in Leeuwarden? Solliciteer vandaag nog via de sollicitatiebutton. Wij nemen snel contact met je op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
