Medewerker Klantcontact Monuta

Wat ga jij doen?

Wil jij het verschil maken door mensen te ondersteunen bij het regelen van een uitvaartzekering? Ga aan de slag als Medewerker Klantcontact bij Monuta in Apeldoorn! Je kan deze functie uitvoeren vanaf 24 uur per week voor een salaris van € 13,- bruto per uur!

In deze rol maak jij het verschil door oprecht mee te denken met bestaande en nieuwe klanten over het afsluiten van een passende verzekering. Jij bent communicatief vaardig en hebt ervaring in het telefonisch klantcontact. Het is belangrijk dat jij echt begrijpt wat mensen nodig hebben en hen informeert. Dit gebeurt zowel via telefonie, chat en mail.

Je start met een fulltime (betaalde) training van 2 weken en daarnaast ga jij ook je Wft Basis halen. Dit kan kosteloos via de Yource Academy. 

Voor welk bedrijf werk je?

Monuta staat niet alleen voor steun bij ieder afscheid, maar ze bieden ook nog eens de mogelijkheid om een verzekering af te sluiten die volledig naar wens kan worden ingedeeld. Hierin onderscheid Monuta zich van andere uitvaartverzekeringen, waar dit vaak niet mogelijk is. 

Samen met de verschillende afdelingen staan we dagelijks klaar om potentiële en bestaande klanten op weg te helpen met hun vragen en behoeftes. Doordat we nauw samenwerken met de verschillende afdelingen zien wij in onze nieuwe collega graag terug dat je goed in teamverband kunt werken en snel kunt schakelen tussen systemen en situaties.

Wat bieden wij?

Start jij als Medewerker Klantenservice bij Monuta dan ontvang jij;

  • Een startsalaris van € 13,- bruto per uur. Groei jij in je functie, dan groeit het salaris met je mee;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur.
  • Een laptop in bruikleen om thuis te kunnen werken;
  • Reiskostenvergoeding als je op kantoor werkt;
  • Een fulltime training van 2 weken om alles te leren over Monuta;
  • De mogelijkheid om kosteloos je Wft-Basis te behalen via Yource.

Wat vragen wij?

Van een Medewerker Klantenservice bij Monuta vragen wij:

  • Je beschikt over een MBO4 diploma;
  • Ervaring in het klantcontact;
  • Je bent sociaal ingesteld en hebt een empathisch vermogen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij Monuta in Apeldoorn? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Elske
Dongelmans

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Apeldoorn

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Apeldoorn? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Apeldoorn en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!