Medewerker Klantcontact

Wat ga jij doen?

Als Medewerker Klantcontact bij PWN word jij onderdeel van het klantcontactcentrum (KCC) team. Jij behandelt vragen over de producten en diensten van PWN. Naar aanleiding van het contact registreer jij deze in het systeem. Jij kunt kiezen om tussen de 24 en 40 uur aan de slag te gaan. Op maandagochtend start jij jouw dag actief met een goede bak koffie/thee. Daarna maak jij je klaar voor weer een leuke en variërende dag op kantoor door middel van telefonisch of schriftelijk contact met de klanten. Het is dan ook aan jou de taak om te laten zien dat jij een echte duizendpoot bent en die op meerdere vlakken enorm sterk is.

Voor welk bedrijf werk je?

Puur Water en Natuur is dagelijks bezig om de omgang en productie van waterleidingen en aansluitingen van de bijna 800.000 klanten in goede banen te leiden. PWN is namelijk een drinkwaterbedrijf en natuurbeheerder welke jaarlijks 110 miljard liter drinkwater levert aan zowel huishoudens als bedrijven in Noord-Holland. Als Medewerker Klantcontact ben jij vanuit het kantoor in Velserbroek hier ook mee bezig en werk jij op de afdeling KCC (Klant Contact Centrum).

Wat bieden wij?

Dit kan jij verwachten als Medewerker Klantcontact bij PWN:

  • salaris van € 11,50 bruto per uur;
  • reiskosten vergoeding op basis van een staffel;
  • een urencategorie van 24-32 uur, 28-36 uur of 32-40 uur;
  • een optie om via Yource collectief een zorgverzekering en een sport abonnement af te sluiten;
  • de mogelijkheid om zowel vanuit huis als kantoor te werken,

Wat vragen wij?

  • Kantoortijden en dagen (maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur);
  • Beschikbaar voor een online training voor twee weken;
  • In het bezit van MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekend in de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Enthousiast en krijgt energie van klantcontact.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Klantcontact bij PWN in Velserbroek? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Valerie
Reijenga

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Haarlem

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Haarlem? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Haarlem en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!