Medewerker Hypotheken

Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb jij ervaring in het telefonische klantcontact? Ga dan nu aan de slag als Medewerker Hypotheken bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam. Jij verdient hier € 14,14 - € 15,59 bruto per uur voor 32 - 40 uur per week!

In deze functie ga jij vragen beantwoorden van klanten, notarissen en tussenpersonen over een bestaande hypotheek of krediet. In het begin doe je uitsluitend telefonisch werk. Dit wordt later uitgebreid met de chat en e-mail functie. De klantgesprekken bevatten vaak een bepaalde emotie (boos, geïrriteerd, verbaast etc.). Het is dan ook belangrijk dat jij hierop weet in te spelen.

Om jou zo goed mogelijk voor te bereiden op de werkzaamheden start jij met de fulltime training van 2 weken. Dit is een betaalde digitale training waarbij je naast de inhoudelijke materie, ook aan de slag gaat met de telefonische werkzaamheden. Na verloop van tijd ga ook kosteloos jouw Wft Hypothecair Krediet behalen. Het is dan ook van belang dat jij jouw Wft Basis certificaat al bezit!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam. Nationale-Nederlanden is een van de grootste spelers in de financiële sector. Ze zijn niet alleen gespecialiseerd in hypotheken maar ook in diverse verzekeringen, pensioenen en sparen/beleggen. Het bedrijf telt zo'n 5000 medewerkers en 5 miljoen particulieren klanten.

Bij Nationale-Nederlanden is niet alleen klanttevredenheid belangrijk maar ook werknemerstevredenheid. Nationale-Nederlanden vindt het belangrijk dat iemand zich op zijn of haar gemak voelt, dan presteer je namelijk beter. Hoe lekkerder jij in je vel zit, hoe beter jij klanten kunt helpen!

Wat bieden wij?

Als Medewerker Hypotheken bieden wij jou het volgende:

  • Een brutosalaris van € 14,14 - € 15,59 per uur;
  • Een baan met kantooruren (maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 18:00 uur);
  • De mogelijkheid om kosteloos jouw Wft Hypothecair Krediet te behalen;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • 10,75% vakantiedagen opbouw;
  • 100% reiskosten vergoeding voor reizen met het OV;
  • Goede coaching en begeleiding on the job.

Wat vragen wij?

Als Medewerker Hypotheken vragen wij het volgende van jou:

  • Jij bent in het bezit van minstens een MBO 4 diploma;
  • Jij bent in het bezit van jouw Wft Basis;
  • Ervaring in het telefonische klantcontact;
  • Jij bent leergierig en ziet het als een uitdaging om jouw Wft Hypothecair te gaan behalen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Hypotheken bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Shalini
Bhikhie

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!