Medewerker Bijzonder Beheer

Wat ga jij doen?

Ben je goed met cijfers, maar vind jij het jammer dat je zo weinig contact hebt met klanten? Ga dan aan de slag als Medewerker Bijzonder Beheer bij Rabobank tussen de 28 en 36 uur per week en verdien tussen de € 13,33 en  €19,05 bruto per uur! 

Als Medewerker Bijzonder Beheer zet je jouw persoonlijke vaardigheden in om klanten te helpen inzicht te krijgen in hun financiële situatie. Jij maakt het verschil door de juiste vragen te stellen en zo met de klant tot de beste oplossingen te komen. Het doel is uiteindelijk de relatie met de klant te behouden en het verliesrisico voor de klant te beperken.  Start met een opleidingstraject van 11 weken en ga als expert aan de slag vanuit huis. Daarnaast dien je als Medewerker Bijzonder Beheer in bezit te zijn van het Wft Basis of bereid zijn deze te behalen binnen een periode van 3 maanden na de startdatum. 

Wat voor werkzaamheden ga je doen?

  • Je signaleert en beheert betaalrekeningen die niet voldoen aan de product voorwaarden van de Rabobank.
  • Je signaleert potentiële problemen en bespreekt deze met de klant om de oorzaak te achterhalen en te komen tot een passende, duurzame oplossing.
  • Je overlegt met de klant om tot aangepaste of nieuwe betaalregelingen te komen. 
  • Je verwerkt betalingsregelingen en legt deze vast in de systemen.
  • Je initieert vervolgstappen wanneer klanten zich niet houden aan de gemaakte afspraken. 

Ben je benieuwd hoe het werken bij Rabobank Bijzonder Beheer eruitziet? Bekijk dan het filmpje:  https://youtu.be/oiTdlRYGPXc

Voor welk bedrijf werk je?

De afdeling Financial Restructering & Recovery (FR&R) van Rabobank helpt klanten die in financiële problemen terecht zijn gekomen. FR&R wordt ook wel Bijzonder Beheer genoemd. Rabobank begrijpt dat klanten kunnen schrikken als zij horen dat ze ondersteuning gaan krijgen van Bijzonder Beheer. Daar kan veel emotie bij komen kijken. Daarom biedt Rabobank een luisterend oor, maar houden je ook een spiegel voor. Omdat iedere situatie uniek is kijken ze samen naar een plan op maat. 

Wat bieden wij?

Als Medewerker Bijzonder Beheer Particulieren ontvang jij:

  • Een mooi salaris tussen de € 13,33 en € 19,05 bruto per uur;
  • Een laptop, headset en smartcard;
  • Een betaald opleidingstraject van 11 weken;
  • Persoonlijke coaching en mogelijkheden tot doorgroeien; 
  • Vakantiegeld en pensioenopbouw.

Wat vragen wij?

Als Medewerker Bijzonder Beheer Particulieren verwachten wij van jou:

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • 1-3 jaar werkervaring in de financiële dienstverlening;  
  • Een minimale beschikbaarheid van 28 uur per week;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Een beschikbaarheid van 32 uur in de eerste 4 weken van het opleidingstraject;
  • Een thuiswerkplek waar je zelfstandig aan de slag kunt. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil je graag aan de slag als Medewerker Bijzonder Beheer bij Rabobank in Regio Veldhoven? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Susan
Scholten

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Regio Veldhoven

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Regio Veldhoven? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Regio Veldhoven en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!