Klantsupport Medewerker RDW

Wat ga jij doen?

Ben jij communicatief vaardig, wil jij een luisterend oor bieden en klanten te woord staan namens een overheidsinstelling? Voor € 11,14 per uur kun je aan de slag in de klantsupport bij RDW!

Jij bent het aanspreekpunt van de RDW als het gaat om kentekens, rijbewijzen, APK's, overschrijvingen etc. Dat kunnen vragen zijn zoals:

  • Ik wil een voertuig invoeren in Nederland. Hoe krijg ik een Nederlands kenteken?
  • Moet ik mijn adreswijziging doorgeven aan de RDW?
  • Ik gebruik mijn voertuig voor een langere tijd niet? Moet ik dan wel belasting en verzekering betalen?
  • Mag ik met een rijbewijs B een aanhanger of caravan trekken?

Het leuke aan deze functie is dat er veel vragen kunnen voorkomen en het werk daarom afwisselend is. 

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga je aan de slag bij RDW. Je gaat inhouse aan de slag waardoor je het reilen en zeilen ziet van de RDW. 

Bij de RDW start je op kantoor met een betaalde training van een week. Vervolgens ga je een aantal weken bellen onder begeleiding. 

Wat bieden wij?

  • Salaris: Je begint met een startsalaris van € 11,14 per uur boven de 21 jaar en onder de 21 jaar met € 9,14 bruto per uur;
  • Thuiswerken: De mogelijkheid om thuis te werken;
  • Extra: Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM; 
  • Opbouw: Je bouwt vakantiegeld en vakantie uren op;
  • Een betaalde training: Je krijgt twee weken een fulltime training om klaargestoomd te worden;
  • Doorgroeimogelijkheden: Naar coach, trainer of floormanager binnen Yource.

Wat vragen wij?

  • Niveau: Minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Uren: Minimaal 12-16 uur werken;
  • Competenties: Je bent communicatief vaardig en empathisch;
  • Talen: Je kunt je redden in het Engels. Duits spreken is mooi meegenomen!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantsupport Medewerker bij RDW in Veendam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Diemmi
Bui

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Groningen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Groningen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Groningen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?