Klantexpert bij VGZ

Wat ga jij doen?

Als Klantexpert bij VGZ ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch klantcontact waarbij je vragen krijgt over verschillende vraagstukken, welke soms ook erg persoonlijk kunnen zijn voor de klant. Behalve dit denk je natuurlijk ook mee met de klant richting een oplossing, zoals gespreid betalen of wachttijdbemiddeling.

Je kunt als Klantexpert al beginnen vanaf 24 uur met een bruto uurloon van €12,50! 

Voordat jij jouw droombaan kan uitoefenen moet er ook nog een Wft Zorg gehaald worden. Dit wordt volledig betaald vanuit Yource. Het enige wat jij moet doen is er je eigen tijd in steken om zo bevoegd te worden om advies te mogen geven.

Zodra jij bent begonnen met deze toffe baan krijg je ook nog een (betaalde) fulltime training van 2 weken. In deze training ga jij alle kneepjes van het vak leren!

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga je aan de slag voor VGZ. Als coöperatie zonder winstoogmerk hecht VGZ het meeste waarde in de vertrouwen die de klanten in haar hebben.

Bij Yource staan onze medewerkers centraal. Maandelijks hebben wij coaching momenten waarin wij stil staan bij je ontwikkeling en je feedback krijgt op je prestaties.

De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag van 8:00 t/m 18:00 uur. Richting het einde van het jaar kunnen de openingstijden uitbereid worde

Wat bieden wij?

  • Een functie voor langere tijd;
  • Je kan zowel parttime als fulltime aan de slag;
  • Avonden en weekenden ben je vrij;
  • Bruto uurloon van €12,50,-;
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Kosteloos het Wft Zorg behalen via Yource;
  • Informele werksfeer;
  • Volledige thuiswerkfunctie;
  • Een spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus!

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar in de week;
  • Bereidt om +/- 3 weken voor start je in te zetten om het Wft Zorg te halen;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 2 weken;
  • Geen vakantie in week 46 t/m week 4;
  • Communicatief vaardig en goed met computersystemen en cijfers;
  • Ervaring in een callcenter of klantenservice is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Denk jij na het lezen; dit is precies wat ik zoek! Of wil je juist meer weten? Laat jouw gegevens dan achter via de onderstaande knop. Zodra wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?