Klantenservicemedewerker (Online & Offline)

Wat ga jij doen?

Wil jij een nieuwe uitdaging aan op het gebied van klantcontact? Wil jij niet alleen maar bellen of in een winkel staan om klanten te helpen? Lebara biedt verschillende communicatiekanalen aan haar klanten om de klantenservice makkelijker te maken. Wil jij deze uitdaging aan en zoek jij een afwisselende functie? Ga aan de slag als Klantenservicemedewerker bij Lebara voor € 11,50 per uur! Je bouwt jouw salaris stap voor stap op naar € 13,50. 

Als Klantenservicemedewerker sta jij de klant te woord op verschillende manieren. Klanten kunnen tussen hun werk door een e-mail, chatbericht of een social media bericht naar jou sturen. Toch zijn er klanten die gaan voor de persoonlijke benadering en gaan zij jou bellen. 

Je kunt als Klantenservicemedewerker bij Lebara vragen krijgen over beltegoed, abonnementen, simkaarten en wijzigingen van gegevens. Met jouw sociaal communicatieve vaardigheden en creativiteit weet jij elke keer op een leuke manier antwoord te geven op de vraag van de klant.

Voor welk bedrijf werk je?

Lebara staat voor voordeel en vrijheid. In het begin lag de focus van Lebara op het bellen naar het buitenland. Tegenwoordig kan je tegen een scherp tarief zowel nationaal als internationaal bellen.

Je gaat aan de slag op het kantoorpand van Lebara. Met het openbaar vervoer is het makkelijk bereikbaar. Vanaf de metrohalte is het een aantal minuten lopen.

De openingstijden van de klantenservice van Lebara zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 18:00 uur open. Op zaterdag werk je 1 keer in de 2 weken thuis en zijn de openingstijden van 10:00 - 16:00 uur.

Wat bieden wij?

Als Klantenservicemedewerker (Online & Offline) krijg je:

  • Een startsalaris van € 11,50;
  • Na 29 weken ga jij € 13,00 verdienen.
  • Na een jaar € 13,50;
  • Een betaalde training;
  • Wekelijkse coaching en begeleiding;
  • Gratis fruit en Cup-A-Soup;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • Gezellige, informele werksfeer!

Wat vragen wij?

Als Klantenservicemedewerker (Online & Offline) vragen wij:

  • Je kunt 24-32 of 32-40 uur werken;
  • Je kunt de fulltime training van 2 weken volgen;
  • Je bent bereid om op zaterdag te werken (thuis);
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je kunt een VOG overhandigen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservicemedewerker (Online & Offline) bij Lebara in Amsterdam-Duivendrecht? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kyana
Nieuwenhuijzen

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam-Duivendrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam-Duivendrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam-Duivendrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!