Klantenservicemedewerker Netbeheerder

Wat ga jij doen?

Lijkt het jou leuk om een luisterend oor te bieden en klanten te voorzien van het juiste antwoord als het gaat om gas en stroom? Ga dan aan de slag als Klantenservicemedewerker Netwerkbeheerder voor € 9,97 per uur.

Deze Netwerkbeheerder staat bekend om dat zij drie miljoen huishoudens voorziet van energie. Waar jij, als Klantenservicemedewerker, op gaat focussen zijn de burgers en kleine bedrijven. Dit betreft een afwisselende functie waarbij je vragen kunt hebben als:

  • Wanneer gaan jullie kijken naar mijn meterstanden?
  • Hoe komt het dat mijn gas en elektra afgesloten is?
  • Wat kan ik doen om duurzamer mijn gas en energie te gebruiken?

Dit zijn een aantal voorbeelden van vragen die je kunt krijgen als Klantenservicemedewerker. Voor de rest krijg je ook vragen over stroom/gas verbruik, doorgeven van meterstanden, slimme meters, heraansluitingen of adreswijzigingen.

Geen idee hoe je dit moet doen? Geen probleem! Je start bij ons met een training. Dit gaat om een training dat 4 werkdagen duurt. Vervolgens ga jij 2 weken bellen onder begeleiding om de benodigde coaching en hulp van je collega's te krijgen. Uiteraard krijg je betaald voor je training! 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een grote netwerkbeheerder in Nederland dat meewerkt aan de belangrijkste voorzieningen van Nederland: het netwerk voor gas en stroom. In deze dynamische wereld kun jij een steentje bijdragen om klanten wegwijs te maken op het gebied van energie en gas. 

De klantenservice van deze netwerkbeheerder is open van maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 17:00. 

Wat bieden wij?

  • Je start met het salaris van € 9,97 per uur;
  • Jonger dan 21? Dan verdien je € 7,98;
  • Opbouw van vakantiegeld en vakantieuren;
  • Vrij in de avonduren en in het weekend;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM; 
  • Mogelijkheid om in diverse urencategorieën te werken;
  • Betaalde training.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO+/MBO4 werk- en denkniveau;
  • Goed in de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je kunt minimaal 16-24 uur werken;
  • Je bent bereid om te kunnen werken binnen de openingstijden;
  • Je bent sociaal- en communicatief vaardig.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservicemedewerker bij een netwerkbeheerder in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogeijk contact met je op. 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Patricia
van Peer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!