Klantenservice Youfone (Thuiswerken)

Wat ga jij doen?

Ben jij service gericht en zou je graag willen leren hoe je je kan ontwikkelen als Klantenservice Medewerker voor Youfone? Al vanaf 16 uur per week voor een uurloon van € 11 bruto kan je dit ontdekken!

Na een training van een week fulltime zal je beschikken over de stof om zowel de basisvragen (abonnement, facturen, etc.) als de meer technische vragen (simkaarten, internet, telefonie) van klanten te beantwoorden. Je zal instromen in het basisteam om meer ervaring op te doen met de klantvragen en zo Youfone ook goed te leren kennen. Daarna kan je je ontwikkelen in meerdere skills (chat en mail) of naar de technische groep doorstromen. Genoeg kansen om te groeien als klantenservice medewerker!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken op het kantoor van Yource in Nijmegen. Hier zal je met een team van collega's iedere laatste donderdag van de maand samenkomen om de maand af te sluiten. De rest van de tijd zal je grootendeels vanuit huis werken en daar de klantvragen op verschillende manieren beantwoorden. 

De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:30 - 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. 

Wat bieden wij?

Als Klantenservice Medewerker bij Youfone bieden wij jou:

  • Een bruto uurloon van € 11,-;
  • De mogelijkheid je te ontwikkelen naar meerdere skills en dus gevarieerde werkzaamheden;
  • Jezelf verder op te leiden door middel van e-learnings, een coachingsplan en zakelijke trainingen;
  • De mogelijkheid grotendeels vanuit huis te werken;
  • Een baan voor de langere tijd (bij goed presteren zelfs een vast contract!).

Wat vragen wij?

Als Klantenservice Medewerker bij Youfone vragen wij jou: 

  • Affiniteit met de telecombranche;
  • Liefst mbo werk- en denkniveau (diploma geen eis);
  • Enige werkervaring in een servicegerichte omgeving (horeca, winkel, etc.);
  • Een rustige thuiswerkplek, waarvoor wij jou van een laptop en headset voorzien;

Hoe kun je solliciteren?

Ervaring opdoen in de klantenservice? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in enkele stappen het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kirsten
van
Wolven

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Eindhoven

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Eindhoven? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Eindhoven en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?