Klantenservice vanaf 20 uur bij mediabedrijf

Wat ga jij doen?

Op zoek naar een baan binnen de klantenservice waar je vanaf 20 uur wekelijks aan de slag kunt? Bij de uitgever DPG Media zoeken ze naar enthousiaste Service Medewerkers die hun team komen versterken! 

Wanneer je hier aan de slag gaat kun je een mooi salaris gaan verdienen van € 14,04 bruto. Verder wordt er vooraf met je afgesproken hoeveel uur je kunt werken wekelijks. Je kan kiezen vanaf 20 uur per week tot aan 36 uur.

Wat voor taken kan ik verwachten als Service Medewerker? Je zal verantwoordelijk worden om de service verlening goed te laten verlopen.  Je zal telefonisch contact hebben met klanten waarbij je gaat helpen met het beantwoorden van vragen of het wijzigen van gegevens. Zo zijn hier nog een paar voorbeelden van wat je zo al kan verwachten:

  • Adres wijzigingen doorvoeren;
  • Vragen over abonnementen;
  • Bezorgklachten doorgeven;
  • Betaalwijze / bankgegevens wijzigen;
  • Algemene vragen over DPG Media.

Wat je werk zo leuk maakt, is dat je zowel telefonisch als stukje administratief bezig bent en zo goed leert schakelen tussen je gesprekken door.  Verder is dit een functie die commercieel is ingesteld. Dat houd in dat als je een gesprek voert met de klant je goed meedenkt met passende oplossingen. Heeft de klant vragen over wat voor abonnementen er zijn of misschien interesse om lid te worden? Dan zie je alleen mogelijkheden. Wanneer je een klant blij maakt met een van de diensten of producten bij DPG Media kun je namelijk daarbovenop nog bonussen gaan verdienen, zo is het dubbel leuk! 

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken in het mooie pand van DPG Media in Hoofddorp. DPG Media is uitgever van veel bekende kranten zoals het Algemeen Dagblad, Trouw, het Parool en de Volkskrant. DPG Media is een ambitieuze werkgever waar jij als Commercieel Medewerker aan de slag gaat met ambitieuze collega's. Onderling zijn er regelmatig sales battles waar je tot honderden euro's aan bonussen kan verdienen!

Binnen het team is er veel ruimte voor jouw ideeën, een praatje of een gezellige borrel na werktijd. Op de werkvloer voel je de enthousiasme en de drive om door te willen pakken, zo ga je lekker gemotiveerd te werk!

Wat bieden wij?

  • Werken tussen 20 en 36 uur per week;
  • Bruto uurloon € 14,04;
  • 25% toeslag na 19:00 uur en in de weekenden;
  • Popcornmachine op de werkvloer;
  • Targets behalen = bonussen verdienen;

Wat vragen wij?

  • Jij hebt MBO-4 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt een commercieel inzicht;
  • Jouw collega's willen graag met jou werken!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Service Medewerker bij PWN in de regio Hoofddorp? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Diemmi
Bui

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Hoofddorp

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Hoofddorp? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Hoofddorp en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!