Klantenservice T-Mobile Thuis (24-40)

Wat ga jij doen?

Wij zijn opzoek naar een nieuw talent die ons T-Mobile team in Den Haag komt versterken. Ben jij communicatief sterk en een echt mensen mens? Dan ben jij de Klantenservice medewerker die wij zoeken! Jij bent tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar en verdient een bruto startsalaris van € 10,85 per uur. Een baan waarbij jouw behulpzaamheid en communicatieve vaardigheden optimaal benut en gewaardeerd worden.

Jij komt te werken als Klantenservice medewerker op de afdeling Thuis van T-Mobile. Hier houd jij je bezig met het helpen van particuliere klanten die vragen hebben over TV, internet en telefonie. De klant staat op nummer 1, jij helpt de klanten met een glimlach en zorgt er voor dat ze tevreden ophangen. Met jouw kennis over de producten van T-Mobile Thuis weet jij de klant de juiste oplossing te bieden en hen van de juiste informatie te voorzien. Jij komt in een organisatie waar alle vrijheid is om jezelf te zijn en jezelf te ontwikkelen. Na maten dat jij je ontwikkelt en steeds meer kennis en ervaring opdoet in het vak, ga jij steeds een stapje hoger.

Je begint als Rookie (€ 10,85), groeit door naar Brons (€ 11,25) > Zilver (€ 12,00-€ 13,00) > Goud (€14,00).

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat als Klantenservice medewerker eerste aan de slag op het hoofdkantoor van T-Mobile in het prachtige Den Haag. Hier werk jij in een gezellig en hecht team die jou overal doorheen helpt. Er is een work hard play hard mentaliteit maar, altijd ruimte voor gezelligheid en een drankje na een drukke werkdag om samen even bij te tanken. Tijdens deze borrels leer jij je team beter kennen.

Om jou een handje op weg te helpen bieden wij jou een betaalde inwerktraining aan van 4 weken fulltime (32 uur) of 5 weken modulair (op basis van jouw beschikbaarheid). In deze training leer jij alle ins en outs over T-Mobile. Nadat je de trainingen hebt afgerond krijg jij de ruimte om ook vanuit huis te werken. 

Wat bieden wij?

Wat hebben wij jou te bieden als Klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis:

  • Een startsalaris van €10,85 bruto per uur;
  • Een betaalde inwerktraining van 4 weken fulltime (32uur) of modulair (op basis van jouw beschikbaarheid);
  • Ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per KM of 100% OV;
  • Toeslagen boven op je salaris als je werkt in de weekenden en/of avonduren (na 19:00uur 135%, zaterdag 150% en zondag 200%);
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Leuke borrels met je collega's 

Wat vragen wij?

Wat neem jij mee naar T-Mobile:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Jij bent 24 tot 40 uur beschikbaar;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal. Lekker Haags is ook zeker de Nederlandse taal;
  • Goede telefoonstem;
  • Jij bent flexibel inzetbaar van minimaal 2 avonden in de week en 2 zaterdagen per maand;

Hoe kun je solliciteren?

Word jij enthousiast van deze functie! Klik dan nu op de sollicitatieknop en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!