Klantenservice specialist (Telefonie en online)

Wat ga jij doen?

Wil jij een ware klantenspecialist zijn die op diverse manieren contact heeft met de klant? Ben jij communicatief en vind jij het leuk om contact met de klant te hebben op een creatieve manier? Ga aan de slag als Klantspecialist bij Lebara voor € 11,50 per uur. Na een jaar verdien je € 13,50 per uur.

Bij Lebara heb jij bij de klantenservice diverse werkzaamheden:

  • Telefonie;
  • E-mail;
  • Chat;
  • Social Media;

Via deze kanalen nemen klanten contact met jou op met vragen over abonnementen, beltegoed, facturen en eventuele wijzigingen. Je hebt contact met diverse doelgroepen. Hierdoor is belangrijk dat jij goed Nederlands en Engels kunt spreken en schrijven.

Voordat je echt gaat starten krijg je bij Lebara een betaalde training van 2 weken! Hier leer je alle ins en outs kennen van Lebara. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag op het kantoor van Lebara. Lebara staat bekend als een internationale telefoonprovider die tegen scherpe tarieven het beste netwerk bieden. 

Wat bieden wij?

Naast de afwisselende werkzaamheden bieden wij jou:

  • Een startsalaris van € 11,50;
  • Na een half jaar ga je € 13,00 per uur verdienen; 
  • Na een jaar verdien je € 13,50 per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Laptop van de zaak om thuis te werken;
  • Een baan voor langere tijd;
  • Leuke collega's en informele sfeer.

Wat vragen wij?

Naast jouw communicatieve vaardigheden vragen wij van jou:

  • Je kunt 24-32 of 32-40 uur werken;
  • Je bent beschikbaar voor de fulltime training van 2 weken;
  • Je kunt om de week op zaterdag werken;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
  • Je vindt het leuk om met diverse doelgroepen te spreken;
  • Je kunt in aanmerking komen voor een VOG.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantspecialist bij Lebara in Amsterdam-Duivendrecht? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kyana
Nieuwenhuijzen

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam-Duivendrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam-Duivendrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam-Duivendrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!