Klantenservice Specialist T-Mobile Zakelijk (Thuiswerken)

Wat ga jij doen?

Yource zoekt thuiswerkend toptalent. Ben jij sociaal, communicatief sterk en hou jij van aanpakken? Ga dan aan de slag als Klantenservice Specialist T-Mobile Zakelijk! Je bent beschikbaar tussen de 20-40 uur per week en ontvang een start salaris van € 9,97 bruto per uur.

Binnen deze functie als Klantenservice specialist T-Mobile Zakelijk ben jij het visitekaartje van T-Mobile. Zakelijke klanten bellen jou met verschillende vragen omtrent facturen, netwerkproblemen, betalingen en producten. Hoe complex de vraag ook is jij hebt altijd een correct antwoord! Met jouw vlotte babbel en goede gesprekstechniek zal jij ervoor zorgen dat de klanten met een tevreden gevoel ophangen! Geen ervaring? Geen probleem! Je start met een 2 weken durende training vanuit huis waardoor je goed voorbereid de lijn in gaat. Jij krijgt bij ons groeimogelijkheden genoeg! Wanneer jij goed presteert tijdens het bellen kan jij meer skills ontwikkelen zoals klanten helpen via social media, reageren op de e-mails die klanten sturen en klanten terugbellen na aanleiding van een case.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken voor Yource. Yource faciliteert de klantenservices van verschillende bedrijven waaronder T-Mobile en is marktleider in klantcontact. Wij hebben 12000 Crew Members verdeeld over 7 landen met 30 locaties! Het is de bedoeling dat jij 1 keer per kwartaal op de vestiging van Yource aanwezig bent. De Vestigingen van Yource stralen een ontspannen sfeer uit en zijn prima bereikbaar met het openbaar vervoer. 

Wat bieden wij?

  • Startsalaris van € 9,97 bruto per uur (Voor jongeren geldt onze jeugdschaal);
  • Groeimogelijkheden;
  • Flexibele werktijden (ma-vrij 08:00-23:00 & za 09:00-17:30);
  • 2 weken training;
  • Vanuit huis werken;
  • Gezellige collega's;

Wat vragen wij?

  • Jij bent twee avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per maand;
  • De eerste drie maanden geen verlof gepland;
  • Jij beschikt over een eigen laptop;
  • Fulltime beschikbaar voor 2 weken training;
  • Minimaal MBO3 werk en denkniveau

Hoe kun je solliciteren?

Kan jij niet wachten om vanuit huis te starten als Klantenservice Specialist T-Mobile Zakelijk? Solliciteer dan via de onderstaande sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Lynsey
Miechels

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Groningen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Groningen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Groningen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!