Klantenservice Specialist RDW

Wat ga jij doen?

Op zoek naar een functie bij een bekende overheidsinstelling en daarbij bezig bent met het helpen van klanten? Ga aan de slag als Klantenservicemedewerker RDW voor € 10,82 per uur.

Als Klantenservicemedewerker bij RDW ben jij het eerste aanspreekpunt en voorzie jij de klanten van informatie. Je krijgt diverse klanten uit Nederland, maar ook uit het buitenland aan de telefoon. De klanten kunnen vragen stellen over onder andere rijbewijzen, kentekenbewijzen en overschrijvingen van motorvoertuigen. 

Jij zorgt er dus niet alleen voor de kentekenregistratie, maar je werkt ook samen om de snelwegen in Nederland veiliger te maken.

Voordat je begint met werken begin je gelijk met een (betaalde) training. Elke dag heb je een training van 08:30 - 16:00 uur op locatie. Vanaf de tweede week kan je al lekker aa de slag gaan met bellen onder begeleiding. Dat kan ongeveer 4 weken duren afhankelijk van jouw prestatie. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag bij RDW. Dit een organisatie die de registratie van gemotoriseerde voertuigen en rijbewijzen in Nederland verzorgt. De RDW is een zelfstandige operatie van de Nederlandse overheid. De naam RDW is oorspronkelijk afgeleid van de benaming Rijksdienst voor het Wegverkeer, wat nu niet meer zo is.

Als Klantenservice Specialist bij RDW ben je vanuit eigen bureaustoel mee aan het werken met de registratie en uitvoeren van klantenservice taken. De openingstijden van RDW zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur, wat betekent dat je avonden en weekend vrij bent!

Wat bieden wij?

  • Je start met het uursalaris van € 10,82 per uur (jonger dan 21?). Dan verdien je € 8,86 per uur;
  • In de weekenden vrij;
  • Je kunt parttime werken tot maximaal 32 uur;
  • Een betaalde training;
  • Reiskostenvergoeding vanaf een afstand van 10 KM;
  • Opbouw van vakantiegeld en vakantie-uren.

Wat vragen wij?

  • Jij kunt minimaal 20 - 28 uur werken;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Het is belangrijk dat jij je goed kunt redden in het Engels;
  • Redelijk tot goed Duits spreken is een pré;
  • Je komt in aanmerking voor een VOG.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Specialist bij RDW in Veendam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Diemmi
Bui

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Veendam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Veendam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Veendam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!