Klantenservice Specialist bol.com

Wat ga jij doen als Klantenservice Specialist?

Ben jij op zoek naar een uitdaging waarbij jij jouw creativiteit en affiniteit met klantcontact kan combineren? Dan is de functie Klantenservice Specialist bij bol.com in Utrecht (24-32 of 32-40) wellicht wel wat voor jou! 

Jouw creatieve vaardigheden maken het verschil. Op die manier verras jij de klant namelijk en zorg jij ervoor dat deze een onvergetelijke ervaring heeft. Via de mail, chat, telefoon of social media zorg jij ervoor dat klanten antwoorden op hun vragen krijgen. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en begrepen voelt. Elke klant is natuurlijk anders en hierdoor benader je deze ook anders. Jij krijgt volledig de ruimte om op creatieve wijze voor een oplossing te zorgen.

Voor welk bedrijf werk je?

Samen met jouw like-minded collega's ga jij de uitdaging aan om de klant een zo uniek mogelijke klantervaring te bezorgen op het hoofdkantoor van bol.com in Utrecht. Elke dag gaan jullie als team samen op zoek naar innovatie om de servicebeleving elke dag weer net iets beter te maken!

Wat bieden wij een Klantenservice Specialist bij bol.com?

Wat kan jij precies verwachten?

  • Een parttime (24-32) of fulltime (32-40) functie;
  • Een uitdagende baan met de ruimte om langere tijd te blijven;
  • Een bruto startsalaris van € 11,00 per uur;
  • Thuiswerk- en reiskostenvergoeding;
  • Een betaalde training van 2 weken;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Werken bij een topwerkgever wat ontzettend goed op je CV staat;
  • Gezellige collega's;
  • Goede coaching en begeleiding.

Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal 32 uur flexibel inzetbaar
  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt een goed inlevingsvermogen (je kunt je goed verplaatsen in de situatie van een klant)
  • Goede creatieve en communicatieve vaardigheden

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Specialist bij bol.com in Utrecht? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Ik neem zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Ronald
Klok

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Utrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Utrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Utrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!