Klantenservice Medewerkers (VGZ)

Wat ga jij doen?

Met de agile way of working van VGZ is terugbellen, klanten in de wacht zetten en doorverbinden verleden tijd. Zonder af te wachten, speel je gelijk in op de vragen van de klant en vanuit je eigen expertise help en adviseer je de klant indien nodig. Bij VGZ doen wij er alles aan op de vragen in 1 keer op te pakken. De vragen die je krijgt gaan over premies, vergoedingen, het verplicht eigen risico en de dekkingen van de zorgpakketten.

Om te starten heb je een Wft Zorg nodig. Deze kan je bij Yource binnen 3 weken kosteloos behalen! Hierna volgt er een betaalde fulltime training van 2 weken. Daarna kan je vanaf 24 uur per week aan de slag. 

Zowel het werk zelf als de trainingen zijn vanuit huis te doen. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag voor VGZ. Voor deze coöperatie zonder winstoogmerk is vertrouwen heel belangrijk. VGZ hecht veel waarde hieraan en wil er alles aan doen om het vertrouwen dat haar klanten in hen hebben waar te maken. 

Bij Yource staan onze medewerkers centraal. Elke maand zijn er coaching momenten waarin er wordt stilgestaan bij je ontwikkeling. De coaching bestaat uit een 1 op 1 gesprek met je manager. Naast heb bespreken van je ontwikkeling is hier ook de mogelijkheid om doorgroeimogelijkheden te bespreken. 

Wat bieden wij?

  • Informele werksfeer;
  • Een functie voor een langere tijd;
  • De mogelijkheid om zowel thuis of op kantoor te werken;
  • Brutosalaris van €10,75 per uur (Vanaf 21 jaar);
  • Kosteloos je Wft Zorg behalen via Yource;
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Een spaarsysteem voor leuke gifts en uitjes!

Wat vragen wij?

  • Minimaal Mbo-niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Bereidt om +/- 3 weken van je tijd in je Wft Zorg te investeren;
  • Communicatieve vaardigheid en goede omgang met computersystemen;
  • Ervaring in klantcontact is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Geïnteresseerd? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?