Klantenservice medewerker Youfone

Wat ga jij doen als Klantenservice medewerker?

Wil jij aan de slag gaan bij een nieuwe opdrachtgever van Yource en heb jij graag afwisselend werk? Kom dan werken als Klantenservice medewerker bij Youfone. Je verdient € 10,- bruto per uur.

Als Klantenservice medewerker bij Youfone heb jij een afwisselende functie. Naast dat je klantvragen gaat beantwoorden die via de telefoon binnenkomen, behandel je ook alle vragen die via de e-mail of chat binnenkomen en ben je verantwoordelijk voor verschillende backofficewerkzaamheden. Klanten kunnen bijvoorbeeld vragen stellen over het stop zetten van het abonnement of over een tv-aansluiting/internet aansluiting die het niet doet. Het is belangrijk dat jij goed kan luisteren naar de klant. Door de juiste vragen te stellen weet jij het probleem goed in kaart te brengen en zo met een passende oplossing te komen. Ook luister jij goed naar de situatie van de klant, zodat jij eventueel een passend aanbod kan doen. Schakelen is voor jou geen probleem!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken op een geheel nieuwe afdeling binnen Yource in Nijmegen die volop in ontwikkeling is. Dit geeft jou de kans om door te groeien en ook jezelf te ontwikkelen. Voor je start zal je beginnen met een betaalde fulltime training van een week, zodat jij helemaal klaar bent om aan de slag te gaan. 

Het kantoor in Nijmegen is elke maandag t/m vrijdag van 09:00 - 20:00 uur geopend en op zaterdag van 09:00-13:00 uur.

Wat bieden wij?

Als Klantenservice medewerker bij Youfone krijg jij:

  • Een salaris van € 10,- bruto per uur;
  • Een betaalde fulltime training;
  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM. Reis je met het ov? Dan krijg jij 100% vergoed;
  • Een uitdagende afwisselende baan bij een nieuwe opdrachtgever;
  • Flexibele werktijden;
  • De mogelijkheid tot het afsluiten van een collectieve zorgverzekering of sportabonnement.

Wat vragen wij?

Wij verwachten van jou het volgende:

  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Tussen de 28-40 uur beschikbaar per week;
  • In de avonden en op zaterdag werken is voor jou geen probleem;
  • Affiniteit met de telecombranche;
  • Je bent servicegericht en beschikt over communicatieve vaardigheden;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice medewerker bij Youfone in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Karlijn
Fokke

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Nijmegen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Nijmegen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Nijmegen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!