Klantenservice Medewerker VGZ

Wat ga jij doen?

''Ik snap deze factuur niet, kunt u met mij meekijken?'', ''Heb ik recht op...?'', ''Ik kwam er online niet uit, kunt u dit voor mij regelen?''.

Dit zijn voorbeelden van vragen die je krijgt als Klantenservice Medewerker bij VGZ. De vragen gaan over premies, vergoedingen, het verplicht eigen risico en de dekkingen van de zorgpakketten. Vanuit jou eigen expertise speel je op de vragen in en geef je advies waar nodig.

Om te starten heb je een Wft Zorg nodig. Dit kan je bij Yource binnen 3 weken kosteloos behalen. Vervolgens is er een betaalde fulltime training van 2 weken waarin je wordt klaargestoomd voor het echte werk. Daarna kan je vanaf 24 uur per week aan de slag met een brutosalaris van €10,75 per uur (Vanaf 21 jaar). 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag voor VGZ. Als coöperatie zonder winstoogmerk hecht VGZ veel waarde aan het vertrouwen dat de klanten in haar hebben. 

Bij Yource staan onze medewerkers en hun ontwikkeling centraal. Samen willen wij groeien. Maandelijks zijn er coaching momenten waarin je met je crewmanager je ontwikkeling bespreekt en feedback ontvangt. Daarnaast is er ook nog ruimte om doorgroeimogelijkheden te bespreken.

Wat bieden wij?

  • De mogelijkheid om thuis of op kantoor te werken;
  • Informele werksfeer;
  • Bruto uurloon van €10,75 (Vanaf 21 jaar);
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Kosteloos je Wft Zorg behalen via Yource;
  • Een functie voor langere tijd;
  • Sparen voor leuke gifts en uitjes met ons Yource spaarsysteem!

Wat vragen wij?

  • Minimaal Mbo-niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Je bent bereid +/-  3 weken van je tijd te besteden in je Wft Zorg;
  • Communicatieve vaardigheden en goede omgang met computersystemen;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Interessant? Klik op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?