Klantenservice Medewerker VGZ

Wat ga jij doen?

De openingstijden bij VGZ zijn van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 18:00.

Dagelijks komen er vragen over vergoedingen, premies, het verplicht eigen risico en de dekkingen van de zorgpakketten. Met jou communicatieve vaardigheden sta je de klant te woord en probeer je de kern van de vraag te achterhalen. Vanuit je eigen expertise geef je advies aan de klant indien nodig en met empathische vermogen doe je er alles om ervoor te zorgen dat de klanten tevreden ophangen. 

Voordat je start heb je een Wft Zorg nodig. Heb je dat nog niet? Geen probleem, bij Yource kan je dit binnen 3 weken kosteloos behalen! Vervolgens start je betaalde fulltime training van twee weken om je klaar te stomen voor het echte werk. 

Zowel het werk als de trainingen zijn vanuit huis te doen. Uiteraard ben je van harte welkom bij ons op kantoor!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag voor VGZ. Bij Yource staan onze medewerkers centraal. Maandelijks zijn er coaching momenten. Hierin wordt er gekeken naar je ontwikkeling en krijg je feedback hierop. Daarnaast is er ruimte om doorgroeimogelijkheden te bespreken. 

Wat bieden wij?

  • Informele werksfeer;
  • Een functie voor langere tijd;
  • Brutosalaris van €10,75 per uur (Vanaf 21 jaar);
  • Vrij in de avonden en weekenden;
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Kosteloos je Wft Zorg behalen via Yource;
  • Een spaarsysteem voor leuke cadeaus en uitjes!

Wat vragen wij?

  • Minimaal Mbo-niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Bereid om +/- 3 weken van je tijd te investeren in je Wft Zorg;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Maandagochtend, woensdagmiddag en vrijdagmiddag beschikbaar;
  • Communicatief vaardig en goede omgang met computersystemen;
  • Ervaring in klantenservice is een pré. 

Hoe kun je solliciteren?

Interessante? Klik op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?