Klantenservice Medewerker (VGZ)

Wat ga jij doen?

Dagelijks worden zorgverzekeraars gebeld, dat is bij VGZ niet anders. Denk hierbij aan vragen over premies, vergoedingen, het verplicht eigen risico en de dekkingen van de zorgpakketten. Als Klantenservice Medewerker is het aan jou de taak om in te spelen op vragen, behoeften en gevoeligheden van de klant. Met jou expertise adviseer je de klant indien nodig. 

Om te starten heb je een Wft Zorg nodig. Nog geen Wft Zorg? Geen probleem, deze kan je binnen 3 weken kosteloos behalen via Yource! 

Na het behalen van je Wft Zorg volgt een betaalde fulltime training van 2 weken waarin je wordt klaargestoomd. Daarna kan je vanaf 24 uur per week aan de slag. Beide trainingen zijn net als de functie zelf vanuit huis te doen. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag voor VGZ. Bij Yource staat de medewerker centraal. Maandelijks zijn er coaching momenten. De coaching bestaat uit een 1 op 1 gesprek met je crewmanager. In dit gesprek krijg je feedback op prestaties, wordt er gekeken naar verbeterpunten en is er ruimte om doorgroeimogelijkheden te bespreken.  

Wat bieden wij?

  • Een functie voor langere tijd;
  • Informele werksfeer;
  • Volledige thuiswerkfunctie;
  • Brutosalaris van €10,75 per uur (Vanaf 21 jaar);
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Avonden en weekenden ben je vrij;
  • Kosteloos je Wft Zorg behalen via Yource;
  • Een spaarsysteem voor leuke gifts en uitjes!

Wat vragen wij?

  • Bereid om +/- 3 weken van je tijd in je Wft Zorg te investeren;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 2 weken;
  • Minimaal Mbo-niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent bereid om minimaal 1 keer in de week naar kantoor te komen;
  • Communicatief vaardig en je kan goed overweg met computersystemen;
  • Ervaring in klantcontact is een pré

Hoe kun je solliciteren?

Overtuigd? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?