Klantenservice Medewerker VGZ

Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Medewerker bij VGZ beantwoord jij vragen over premies, vergoedingen, het verplicht eigen risico en de dekkingen van de zorgpakketten. Het is de bedoeling dat de klanten goed en snel worden geholpen. Alles moet zo makkelijk mogelijk zijn voor de klanten. Met jou communicatieve vaardigheden speel je in op de vraag van de klant, vraag je door en adviseer je indien nodig. 

Voordat je start heb je een Wft Zorg nodig. Heb je dit niet? Geen probleem, bij Yource kan je dit binnen 3 weken kosteloos behalen! 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag voor VGZ. Dit is een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. VGZ is een coöperatie zonder winstoogmerk. Vertrouwen is heel belangrijk bij VGZ. Zij doen er alles aan om het vertrouwen dat haar klanten in haar hebben waar te maken.

Yource is de marktleider op gebied van klantcontact. Bij Yource staan onze medewerkers centraal. Met name de ontwikkeling vinden wij erg belangrijk. Elke maand hebben wij coachings. Tijdens deze coaching heb je een 1 op 1 gesprek met je crewmanager. Hier wordt er stil gestaan bij je prestaties en krijg je feedback hierop. Verder is er ook nog ruimte om doorgroeimogelijkheden te bespreken. 

Wat bieden wij?

  • Brutosalaris van €10,75 per uur;
  • Informele werksfeer; 
  • Een functie voor een lange tijd;
  • Vrij in de avonden en weekenden;
  • Kosteloos het Wft Zorg behalen via Yource;
  • De mogelijkheid om op kantoor of vanuit huis te werken;
  • Sparen voor leuke gifts met het Yource spaarsysteem

Wat vragen wij?

  • Minimaal Mbo-niveau 4 werk- en denkniveau;
  • Bereidt om +/- 3 weken in te zetten voor je Wft Zorg;
  • Communicatief vaardig en goede omgang met computersystemen;
  • Ervaring in klantenservice is een pré

Hoe kun je solliciteren?

Kan je niet wachten om te beginnen? Klik op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!