Klantenservice medewerker tijdelijk

Wat ga jij doen?

Als klantenservice medewerker voor de Nederlandse loterij ga je voor drie weken aan de slag op de afdeling Retentie lekker vanuit huis! Jij wordt gebeld door klanten en gaat samen met hen op zoek naar het perfect aanbod die de Nederlandse loterij te bieden heeft, ook als de klant het lot op wil zeggen. Door jouw enthousiasme weet jij die aanbod zo goed mogelijk te verkopen. Dit doe jij door de winkansen te bespreken waardoor jij de klant overtuigd om klant te blijven. Weet jij de klant niet te overtuigen beëindig je het desbetreffende abonnement.

Wil jij langer dan drie weken voor de Nederlandse loterij blijven werken? Dit kan! Je zou na de periode van drie weken op de retentie afdeling kunnen blijven en het is ook mogelijk om op onze serviceafdeling aan het werk te gaan.

Voor welk bedrijf werk je?

De opdrachtgever is de Nederlandse loterij, je kent het vast wel! Samen met je collega’s maak je het verschil voor de klant én zorg je ook voor een gezonde en gezellig sfeer op de werkvloer. Spannend zo’n nieuwe omgeving. Maar maak je geen zorgen, collega’s, coaches en teammanagers staan klaar om jou te helpen!

Wat bieden wij?

  • Een leuke en uitdagende baan met openingstijden van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 21.00 uur en zaterdag en zondag van 10.00 uur tot 17.00 uur;
  • een vast bruto uurloon van € 9,97 indien 21 jaar of ouder, vakantiegeld en reiskosten;
  • de unieke mogelijkheid om thuis te werken;
  • je kunt zelf bepalen hoeveel uur je wilt werken (tussen 16 en 36 uur per week)
  • bij Yource kun je doorgroeien naar bijvoorbeeld coach, trainer, floormanager of teammanager;
  • je krijgt een betaalde tweewekelijkse training waar je klaargestoomd wordt als klantenservice medewerker voor de Nederlandse loterij. 

Wat vragen wij?

  • De klant staat voor jou centraal en inlevingsvermogen is enorm belangrijk! Een enthousiaste klant, maakt ook jou dag goed.
  • Je hebt feeling met de Nederlandse loterij. Jij wordt oprecht enthousiast van het product wat je aanbiedt en staat te popelen om als klantenservicemedewerker aan de slag te gaan.
  • Je kan per direct beginnen. Lukt dit niet? Dan kijken we samen met jou naar een passende startdatum. 
  • Je kan minimaal 16 uur werken, bent op de maandag en de dag na de trekking beschikbaar
  • Je kunt de verschillende computersystemen snel eigen maken én hier vlot tussen schakelen.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij de klantenservice medewerker die het verschil gaat maken bij de Nederlandse loterij? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen jouw gegevens in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Corien
Wolsink

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!