Klantenservice Medewerker Thuiswerken VGZ

Wat ga jij doen?

Vragen beantwoorden.

 

Dat klinkt heel simpel maar er komt veel meer bij kijken. Dagelijks komen er vragen over premies, polissen, het verplicht eigen risico en de dekkingen van de zorgpakketten. 

Bij VGZ hanteren wij een agile way of working. Dit houdt in dat wij problemen gelijk aanpakken. Eindeloos in de wacht staan, doorverbinden en terugbellen in bij ons verleden tijd.

Met onze computersystemen hebben wij op bijna alle vragen het antwoord. Met onze trainingen zorgen wij ervoor dat onze medewerkers over genoeg expertise beschikken om de klanten te voorzien van advies.

Allereerst moet je je Wft Zorg behalen. Dit kan kosteloos binnen 3 weken via Yource. Vervolgens krijg je een betaalde fulltime training van 2 weken waarin je alle kneepjes van het vak leert.

Beide trainingen zijn net als het werk vanuit huis te doen. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource werken voor VGZ. Bij Yource staan onze medewerkers en hun ontwikkeling centraal. Maandelijks houden wij dit bij en zijn er coaching momenten waar je feedback krijgt op je prestaties. 

De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag van 8:00 t/m 18:00 uur.

De verplichte werkdagen zijn:

  • Maandag 9:00 t/m 13:00 uur;
  • Woensdag 13:00 t/m 17:00 uur;
  • Vrijdag 13:00 t/m 17:00 uur.

Wat bieden wij?

  • Bruto uurloon van €12,50;
  • Functie voor langere tijd;
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Kosteloos je Wft Zorg behalen via Yource!

Wat vragen wij?

  • Minimaal Mbo-niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Minstens 24 uur per week beschikbaar;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Ga jij ervoor zorgen dat ons team wordt versterkt? Klik dan op de sollicitatiebutton, dan verzekeren wij dat er zo snel mogelijk contact met je wordt opgenomen!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Hoofddorp

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Hoofddorp? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Hoofddorp en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?