Klantenservice Medewerker Telefonie Tele2

Wat ga jij doen als Klantenservice Medewerker Telefonie?

Als echte Klantenservice kameleon pas jij je aan op de klant. Wil de klant iets weten over zijn betalingen dan zoek jij de informatie erbij. Heeft de klant geen internet? Zo verholpen, want jij gaat samen met de klant op zoek naar het probleem. Dan kan de klant snel verder kan met zijn werk.

Ben je bang dat je als kameleon niet weet welke kleur je moet aannemen? Geen zorgen! Bij Tele2 in Den Haag krijg jij een fulltime (32 uur) betaalde training van 4 weken waarin jij alle ins- en outs aangeleerd krijgt om uitstekende service te verlenen op het gebied van telefonie, internet en nog veel meer. Daardoor weet jij altijd de juiste kleur te bekennen.

Wil jij flexibele werktijden? Dat komt goed uit bij Tele2 kan jij aan de slag van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:30. Wil je avonddiensten vanuit huis werken, dan is dit geen probleem want het is een Hybride functie. Je werkt dus deels op kantoor en deels vanuit huis.

Ben jij de Klantenservice kameleon die Tele2 zoekt? Lees dan snel verder!

Voor welk bedrijf werk je?

Ben jij in het nieuwe jaar toe aan een werkplek met een open en sociale sfeer waar iedereen voor elkaar met een vrolijke noot klaar staat? Dan is Tele2 de plek voor jou! 

Bij Tele2 is er een fijne balans is tussen gezelligheid met collega's om je heen en af en toe de rust van jouw eigen omgeving. Bij Tele2 werk je hybride waarbij jij deels thuis werkt en deels op het hoofdkantoor van T-Mobile in Den Haag. T-Mobile? Dat is vast een foutje? Gelukkig niet! Sinds 2019 is Tele2 overgenomen door T-mobile en onderdeel geworden van de grootste klantenservice familie van Nederland. 

De waarden van T-Mobile stromen door de aderen van de afdeling. Er is een open, sociale en warme sfeer binnen het team waarin jij met good vibes wordt ontvangen. Neem jij als Klantenservice kameleon ook de kleur Magenta aan? Dan spreken wij jou snel!

Wat bieden wij?

  • Een betaalde inwerktraining van 4 weken (32 uur maandag t/m donderdag);
  • Een startsalaris van € 12,00 bruto per uur;
  • Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden: Rookie (€ 12,00) > Brons (€ 12,40) > Zilver (€ 13,15-€ 14,15) > Goud (€ 15,15) elke 3 maanden word je beoordeeld door jouw teamleider of je klaar bent voor de volgende stap;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een toeslag bovenop jouw salaris wanneer je werkt in de weekenden en/of avonden (na 19:00 uur 135%, zaterdag 150% en zondag 200%);
  • Workshops en trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Natuurlijk de leukste borrels, feestjes en uitjes om niet te vergeten.

Wat vragen wij?

  • Je bent communicatief sterk en je schrijft en spreekt goed Nederlands;
  • Je hebt mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar waarvan 2 avonden per week daarnaast ben jij minimaal 2 zaterdagen per maand beschikbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker Telefonie bij Tele2 in Den Haag en vanuit huis? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Maxime
Mansoer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!