Klantenservice Medewerker (Telefonie, chat, mail en Social Media)

Wat ga jij doen?

Op zoek naar afwisseling in je werk? Ga dan nu aan de slag bij Oxxio. Jij beantwoordt vragen van klanten via de Telefoon, E-mail, Chat en Social Media. Daarnaast heb jij keuze uit verschillende uur categorieën (20-24, 24-32, 32-40) waarin je aan de slag kan. Deze functie kan je volledig vanuit huis uitvoeren.

De vragen die je kunt verwachten zijn:

  • Wat staat er op mijn factuur;
  • Hoe wordt mijn maandbedrag berekend;
  • Hoe zit het met mijn betalingen;
  • Wanneer wordt mijn maandbedrag afgeschreven?

Om te zorgen dat jij aan de slag kan, volg jij eerst een betaalde training van 2 weken. Na deze training heb jij voldoende tools om zelfstandig aan de slag te gaan. 

 

Voor welk bedrijf werk je?

Oxxio staat voor duurzaamheid, technologie en een prijsvechter. Jij maakt met jouw team onderdeel uit van dit mooie bedrijf. Vanuit huis draag jij jouw steentje bij om de Klanttevredenheid van Oxxio hoog te houden. Je doet dit natuurlijk niet alleen maar samen met een team van andere Klantenservice Medewerkers. 

Wat bieden wij?

  • Je verdient € 9,97 bruto per uur;
  • Je bouwt 8% vakantiegeld plus 10% vakantiedaguren op;
  • Je krijgt een betaalde fulltime training en digitale coaching;
  • Je krijgt de mogelijkheid om thuis te werken;
  • Je gaat aan de slag voor 24 tot 40 uur per week voor een langere periode;
  • Je krijgt een boost op jouw CV!

Wat vragen wij?

  • Je hebt een MBO 4 werk- en denkniveau (diploma is niet verplicht);
  • Je hebt ervaring in klantcontact/klantenservice;
  • Je kunt werken in een van de volgende uren categorieën: 20-24, 24-32, 32-40. 
  • Je bent 1 à 2 avonden tot 20:00 uur vanuit huis beschikbaar;
  • Je bent 1 zaterdag in de 6 weken vanuit huis beschikbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij Oxxio in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul het in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Anne
Verhage

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Apeldoorn

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Apeldoorn? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Apeldoorn en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!