Klantenservice Medewerker T-Mobile Zakelijk

Wat ga jij doen?

Onder het mom van alles valt te leren zolang je maar je best doet, zijn wij opzoek naar Klantenservice Medewerkers die aan de slag gaan voor T-Mobile Zakelijk. Jij kan al vanaf 20 uur per week aan de slag met een prima startsalaris van € 11,25 bruto per uur.

Heb jij affiniteit met computersystemen, klantcontact en T-Mobile? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Op deze afdeling komen de zakelijke klanten van T-Mobile terecht met al hun vragen en/of klachten. Door de verschillende soorten vragen over bijvoorbeeld;

  • Facturatie,
  • Bundels,
  • Netwerken,
  • Verlengingen.

is geen dag voor jou hetzelfde. En omdat jij net als Jimmy Neutron supersnel bent met computersystemen ,of jij kan dit snel eigen maken, weet jij het antwoord op iedere vraag te vinden. 

Jij krijgt te maken met de klein zakelijke klanten van T-Mobile. Hierdoor kan het zijn dat jij vragen krijgt over meerdere aansluitingen. Doordat jij goed kan mutitasken is dit voor jou geen enkel probleem. Daarnaast werk jij met verschillende systemen om de klantvraag perfect te kunnen beantwoorden en ieder probleem op te lossen. De gevonden oplossing wordt daarnaast vastgelegd in de daarvoor bestemde omgeving.

Voor je start bieden wij jou natuurlijk een training aan. Deze training duurt drie weken en volg je op ons kantoor in Rotterdam of Enschede. 

Durf jij het aan?

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken voor T-Mobile. T-Mobile is unlimited in alles wat zij doen. Met de merken T-Mobile, Tele2, Ben en Simpel doorbreken zij alle grenzen in de telecomwereld. Dit doet T-Mobile met collega’s die risico’s durven te nemen, experimenteren en elkaar uit te dagen. T-Mobile wil mensen verbinden en uitdagen om te leren. T-Mobile heeft een winnaarsmentaliteit en om deze missie waar te maken willen zij dat jij je continu blijft ontwikkelen. Jij hebt voldoende doorgroeimogelijkheden binnen T-Mobile.

Jij komt te werken op onze locatie in Rotterdam, en na verloop van tijd behoort ook thuiswerken tot de opties.

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van € 11,25 per uur;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Een variabel aanbod van trainingen en workshops om jezelf te blijven uitdagen;
  • Een laptop en headset van T-Mobile;
  • Fulltime training waarbij jij alle ins en outs komt te weten;
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden, ook financieel.

Wat vragen wij?

  • Een flexibele beschikbaarheid (2 avonden in de week en 2 zaterdagen per maand);
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar (20-28 uur contract)
  • MBO 3-4 werk en denkniveau;
  • Beschikbaar voor een fulltime training van drie weken op locatie;
  • Jij hebt een commerciële instelling en kan analytisch nadenken.

Hoe kun je solliciteren?

Enthousiast geworden? Klik op de sollicitatiebutton en vul het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Lynsey
Miechels

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?