Klantenservice Medewerker T-Mobile Thuis

Wat ga jij doen?

Heb jij een emphatisch vermogen en ben jij minimaal 16 uur per week beschikbaar? Dan zijn wij opzoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile Thuis, ga jij aan de slag op het hoofdkantoor van T-Mobile in Den Haag. Je krijgt een mooi bruto uurloon van €10,85 per uur, met als kers op de taart als je in de avonduren of zaterdagen werkt een toeslag. T-Mobile wacht op je!

Als Klantenservice Medewerker T-Mobile Thuis start je met een 4-weekse fulltime (betaalde) training, in deze training leer jij alle fijne kneepjes van het vak, maar leer je ook de systemen, producten en diensten van T-Mobile kennen.

Na deze 4 weken ga jij zelfstandig aan de slag, waarbij jij zowel telefonisch, via de chat en via mail vragen gaat beantwoorden. Deze vragen zullen vooral over telefonie, internet en TV gaan. Het kan natuurlijk soms voorkomen dat een klant niet tevreden is met een product of dienst, dan los jij dit op. Je zorgt er in ieder geval voor dat de klant met een glimlach de telefoon ophangt. Dit kan je doen door een monteur aan huis in te plannen of je stuurt nieuwe producten op. 

Voor welk bedrijf werk je?

Als Klantenservice Medewerker ga jij aan de slag op het hoofdkantoor van T-Mobile in Den Haag. Het kantoor bevindt zich tegenover het station Den Haag Hollands Spoor, waardoor het makkelijk te bereiken is. Naast dat T-Mobile bezig is met jouw doorgroeimogelijkheden, zit T-Mobile niet stil. Inmiddels hebben zij Tele2, BEN en Simpel overgenomen, waardoor zij 95% dekking hebben over heel Nederland. Ook zijn zij al 5 jaar op rij uitgeroepen tot beste netwerk van Nederland. 

Wat bieden wij?

  • Je krijgt een mooi salaris van €10,85 per uur bruto;
  • Je krijgt toeslagen als je op zaterdagen en/of in de avonduren werkt;
  • Vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen T-Mobile;
  • Diverse bedrijfsuitjes, borrels en activiteiten;
  • Trainingen en workshops;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een mooie start van jouw carrière binnen T-Mobile!

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO4 denk- en werkniveau;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar in de avonduren en/of op zaterdagen;
  • Je spreekt zowel Nederlands als Engels;
  • Je hebt een emphatisch vermogen!

Hoe kun je solliciteren?

Zie jij het helemaal voor je om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile Thuis in Den Haag? Solliciteer dan direct door op de sollicitatiebutton te klikken. Wij nemen snel contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Jeroen
Scheffel

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!