Klantenservice Medewerker T-Mobile

Wat ga jij doen?

Word jij blij van het helpen van mensen helpen en bevat jij een flinke dosis energie en vriendelijkheid? Dan past de functie Customer Service Medewerker bij T-Mobile perfect bij jou! Na een 2-weekse betaalde training kun je al aan de slag voor minimaal 28 uur tegen een bruto uurloon van € 10,50

Hoe ziet jouw werkdag als Klantenservice Medewerker eruit?

Om 07:15 gaat de wekker, het zonnetje schijnt en je maakt je snel klaar en stapt op de fiets naar kantoor met je fijnste deuntjes door je headset. Om 08:15 kom je op kantoor, je kletst even met wat van je collega's bij de koffieautomaat en pakt zelf ook een lekker bakkie. Je bent helemaal klaar om je dag te beginnen en start je laptop op. Na de dagstart en wat e-mails gecheckt te hebben staat het eerste belletje voor je klaar. Je krijgt een oudere mevrouw aan de telefoon en haar telefoon abonnement loopt binnenkort af maar ze heeft geen idee hoe ze dit moet verlengen. Eigenlijk wil ze ook graag een nieuwe telefoon, zodat ze kan Facetimen met haar kleindochter. Jij helpt haar met het adviseren en afsluiten van het meest passende naar de wensen en behoeftes van mevrouw. Jij logt deze gegevens in haar profiel, zo zorg je ervoor dat je collega's ook weten wat er besproken is. Na deze eerste tevreden klant krijg jij nog wat belletjes waarbij jij ervoor zorgt dat iedere klant geholpen de telefoon ophangt.

Tijd voor lunch! Het zonnetje van vanmorgen is er nog steeds dus lopen jij en je collega's een lekker rondje buiten of gaan lekker ergens op een bankje in de zon lunchen. In de middag hou jij je bezig met verschillende taken omtrent facturen, abonnementen en verschillende vragen die per telefoon binnenkomen van klanten.

Over T-Mobile 

T-Mobile, wie kent deze telecomprovider niet? Een jong, energiek bedrijf die niet alleen bekend staan om het beste geteste netwerk van Nederland maar om hun ambitie, diversiteit en groei. De telecombranche is een markt die continu in beweging staat wat het uitdagend maakt om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu.

Arbeidsvoorwaarden

Talent en hard werken moet beloond worden. Daarom kun je voor deze functie als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile in Arnhem rekenen op:

  • Een goed salaris van € 10,50 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding, vakantiegeld en onregelmatigheidstoeslagen;
  • Een gezellig en enthousiast team;
  • Flexibele werktijden;
  • Een betaalde training.

Functie eisen

Wie ben jij?

  • Jij hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
  • Je kan 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand werken
  • Je bent commucitatief sterk
  • Je hebt al ervaring in (telefonisch) klantcontact.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile in Arnhem? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Nina
Englebert

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Arnhem

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Arnhem? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Arnhem en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!