Klantenservice Medewerker T-Mobile

Wat ga jij doen?

Wil jij zorgen voor de ultieme klantbeleving en sta jij altijd klaar om andere te helpen? Dan past de functie als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile in Arnhem perfect bij jou! Je verdient € 10,50 bruto per uur en kan aan de slag vanaf 28 uur per week. 

Als Klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor de particuliere klanten van T-Mobile. Met jouw enthousiasme en communicatieve vaardigheden weet jij ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid van T-Mobile hoog blijft. In jouw rol als klantenservice medewerker zal je veel verschillende vragen beantwoorden waardoor geen een dag hetzelfde is. Denk hierbij aan vragen over abonnementen, telefoons of een internetverbinding die niet werkt. Ook jouw commerciële kant wordt benut. Je zal namelijk moeten kunnen inspelen op de wensen en behoeften van de klant en aan de hand daarvan passende diensten en producten van T-Mobile kunnen aanbieden. 

Voor welk bedrijf werk je?

Voor deze functie start je met een fulltime training op het kantoor van T-Mobile in Arnhem. Tijdens deze training word je goed begeleidt en leer je alles om een expert te worden op het gebied van klantcontact. Na de training zal je, wegens de corona maatregelen, vanuit huis aan de slag gaan. Uiteraard krijg je ook wanneer je thuis zit de gelegenheid om met collega's te sparren en vragen te stellen.

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur.

Wat bieden wij?

Wat je kan verwachten als Klantcontact medewerker:

  • Een salaris van € 10,50 bruto per uur;
  • Een fulltime betaalde training;
  • Toeslagen als je in de avonden of op zaterdag werkt;
  • Een baan voor de lange termijn;
  • 10% vakantie-uren en 8% vakantiegeld.

Wat vragen wij?

  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Beschikbaar voor 28 tot 36 uur per week;
  • Je bent 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief vaardig. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile in Arnhem? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Nina
Englebert

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Arnhem

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Arnhem? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Arnhem en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!