Klantenservice Medewerker T-Mobile

Wat ga jij doen?

Ben jij een echte teamplayer, ga jij resultaatgericht te werk en kan jij multitasken als de beste? Word dan Klantenservice Medewerker bij T-Mobile in Enschede! Jij kan al vanaf 24 uur per week aan de slag en ontvangt een prima startsalaris van € 11,- bruto per uur.  

Als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile in Enschede help jij telefonisch de Particuliere klanten van T-Mobile met veel uiteenlopende vragen. Denk hierbij aan vragen omtrent facturen, betalingen, netwerk, storing en simkaart. Daarnaast help jij de klant met het zo goed mogelijk oplossen van problemen of klachten. Omdat jij goed kan multitasken is het voor jou geen enkel probleem om van de ene naar de andere vraag om te schakelen en met meerdere systemen te werken. Jij werkt graag resultaat gericht en beklimt bergen om iedere klant een glimlach op hun gezicht te toveren. Klant blij, T-Mobile blij en jij een goede klantbeoordeling! Wanneer jij het bellen goed onder de knie hebt, krijg jij verschillende doorgroeimogelijkheden. Denk hierbij aan klanten via Chat en Sociale Media helpen of voor enkele weken ondersteunen in het prachtige Valencia. Naar Valencia geheel op kosten van de baas? Si!

Jij gaat hybride werken, wat inhoud dat jij zowel thuis als op kantoor aan het werk gaat. Geen ervaring? Geen probleem! Jij krijgt een 2 weekse fulltime training om helemaal zelfstandig aan de slag te gaan. 

Voor welk bedrijf werk je?

Als medewerker bij Yource sluit jij aan bij het leukste bedrijf van Nederland. Wat kan jij vinden bij Yource? Gezellige collega's, toffe teamleiders en een warm welkom natuurlijk! Zodra jij het gebouw binnen stapt voel je direct de ontspannen sfeer. De vestiging is prima bereikbaar met het openbaar vervoer en het station is op loopafstand. FC Twente fan? De Grolsch Veste is naast het station gevestigd. 

Wat bieden wij?

Naast een prima startsalaris van € 11,- bruto per uur ontvang jij:

  • Flexibele werktijden (ma-vrij 08:00-20:00 & za 09:00-17:30);
  • Een 2-weekse fulltime training;
  • Verschillende contract mogelijkheden vanaf 24/32 uur per week;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Opbouw vakantiedagen/ vakantiegeld;
  • Mogelijkheid om te ondersteunen in Valencia;
  • Hybride werken (thuis en op kantoor);
  • Bonus aan de hand van prestatie;
  • Een leuker baan voor langere tijd;
  • Warm welkom in het #Magenta Team.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO4 werk en denkniveau;
  • Beschikbaar voor 2 weken fulltime training;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar om te werken;
  • Goede computervaardigheden;
  • Goede communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als Engels (spraak);
  • Een echte teamplayer.

Hoe kun je solliciteren?

Kan jij niet wachten om te starten als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile? Solliciteer dan via de onderstaande sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Lynsey
Miechels

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Enschede

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Enschede? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Enschede en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!